Ana içeriğe atla
EN

TOTAL QUALITY MANAGEMENT

Ders
INDE428 - TOTAL QUALITY MANAGEMENT
Bölüm
Endüstri Mühendisliği - İngilizce - Lisans
Ders Tipi
Ders
Durum
Zorunlu
Dil
İngilizce
Kredi
3
AKTS
0
T+P+L
3 + 0 + 0
Ders Koordinatörleri
Yrd. Doç. Dr. Salahi PEHLİVAN
Ön Koşul
-
Anahtar Sözcükler
-

Ders Açıklaması

-

TOTAL QUALITY MANAGEMENT

Değerlendirme Araçları (Aktif Dönem)

Öğe Tür Ağırlık (%)
Midterm Ara Sınav 30
Final Final 40
Presentation Sözlü Sunum 20
Assignment Ödev 10
Toplam 100

Ders çıktıları

  1. 01 Understand the fundamental principles of Total Quality Management
  2. 02 Discessthe accepted and recognized TQM "guru", models, philosophies
  3. 03 Implement appropriate statistical techniques for analysis and improving processes
  4. 04 Create reports to management describing processes and recommending ways to improve them

Ders Müfredatı

Hafta Konu
Hafta 1 Course Overview
Hafta 2 Introduction
Hafta 3 Quality and statistical quality control overview
Hafta 4 Quality and statistical quality control overview
Hafta 5 Differing perspectives on quality, the essence, basic concepts of TQM
Hafta 6 Principles and use of TQM
Hafta 7 External satisfaction of a customer and its components, involving employees
Hafta 8 Midterm
Hafta 9 Perceptives of quality of management gurus
Hafta 10 Perceptives of quality of management gurus
Hafta 11 Recent trends, philosophies and approaches to the quality management
Hafta 12 Quality standards and award models
Hafta 13 Importance and method of evaluation & Selected tools and techniques of quality management
Hafta 14 Selected tools and techniques of quality management
Hafta 15 Quality and innovation in product and process design & Continuous process improvement & benchmarking.

Referans Kitaplar & Ders Materyalleri

  1. 01 Foster, Thomas. (2010). Managing Quality. Prentice Hall, ISBN-10: 0136088503, ISBN-13: 9780136088509.
  2. 02 Aikens, C. Harold (2011). Quality Inspired Management: The Key to Sustainability, Prentice Hall, ISBN-10: 0131197568, ISBN-13: 9780131197565.
  3. 03 Besterfield, Dale H. (2003). Total Quality Management, 3/E. Prentice Hall, ISBN-10: 0130993069, ISBN-13: 9780130993069.
  4. 04 Goetsch, David L. and Stanley Davis. (2006). Quality Management, 5/E, Prentice Hall, ISBN-10: 0131189298, ISBN-13: 9780131189294.

Ders Çıktıları

  1. L01
  2. L02
  3. L03
  4. L04

Program Çıktıları

  1. P01 Matematik, fen bilimleri ve ilgili mühendislik disiplinine özgü konularda yeterli bilgi birikimi; bu alanlardaki kuramsal ve uygulamalı bilgileri, karmaşık mühendislik problemlerinde kullanabilme becerisi.
  2. P02 Karmaşık mühendislik problemlerini saptama, tanımlama, formüle etme ve çözme becerisi; bu amaçla uygun analiz ve modelleme yöntemlerini seçme ve uygulama becerisi.
  3. P03 Karmaşık bir sistemi, süreci, cihazı veya ürünü gerçekçi kısıtlar ve koşullar altında, belirli gereksinimleri karşılayacak şekilde tasarlama becerisi; bu amaçla modern tasarım yöntemlerini uygulama becerisi.
  4. P04 Mühendislik uygulamalarında karşılaşılan karmaşık problemlerin analizi ve çözümü için gerekli olan modern teknik ve araçları geliştirme, seçme ve kullanma becerisi; bilişim teknolojilerini etkin bir şekilde kullanma becerisi.
  5. P05 Karmaşık mühendislik problemlerinin veya disipline özgü araştırma konularının incelenmesi için deney tasarlama, deney yapma, veri toplama, sonuçları analiz etme ve yorumlama becerisi.
  6. P06 Disiplin içi ve çok disiplinli takımlarda etkin biçimde çalışabilme becerisi; bireysel çalışma becerisi.
  7. P07 Türkçe sözlü ve yazılı etkin iletişim kurma becerisi; en az bir yabancı dil bilgisi; etkin rapor yazma ve yazılı raporları anlama, tasarım ve üretim raporları hazırlayabilme, etkin sunum yapabilme, açık ve anlaşılır talimat verme ve alma becerisi.
  8. P08 Yaşam boyu öğrenmenin gerekliliği bilinci; bilgiye erişebilme, bilim ve teknolojideki gelişmeleri izleme ve kendini sürekli yenileme becerisi.
  9. P09 Etik ilkelerine uygun davranma, mesleki ve etik sorumluluk bilinci; mühendislik uygulamalarında kullanılan standartlar hakkında bilgi.
  10. P10 Proje yönetimi, risk yönetimi ve değişiklik yönetimi gibi , iş hayatındaki uygulamalar hakkında bilgi; girişimcilik, yenilikçilik hakkında farkındalık; sürdürülebilir kalkınma hakkında bilgi.
  11. P11 Mühendislik uygulamalarının evrensel ve toplumsal boyutlarda sağlık, çevre ve güvenlik üzerindeki etkileri ve çağın mühendislik alanına yansıyan sorunları hakkında bilgi; mühendislik çözümlerinin hukuksal sonuçları konusunda farkındalık.

Pç-Dç Matrisi

ÖÇ P01 P02 P03 P04 P05 P06 P07 P08 P09 P10 P11 Ortalama
L01 - - - - - - - - - - - -
L02 - - - - - - - - - - - -
L03 - - - - - - - - - - - -
L04 - - - - - - - - - - - -