TURİZM VE KONAKLAMA ENDÜSTRİSİ İÇİN BİLGİ SİSTEMLERİ II

Ders Açıklaması

Bu dersin amacı turizm ve otelcilik sektöründe faaliyet çeşitli işletmelerde kullanılan yazılım programları ( Amadeus / Galileo ) hakkında öğrencilere deneyimlerini sağlamaktır. Bu ders özellikle seyahat endüstrisinin özelliklerine öğrencilere tanıtmak ve Amadeus / Galileo sistemini kullanmayı sağlayacaktır. Ders eğitimli ve daha önce bir seyahat acentesinde bir GDS ( Global Dağıtım Sistemi ) ya da havayolu CRS ( Merkezi Rezervasyon Sistemi ) kullanılmayan olanlar için tasarlanmıştır. Bu ders seyahat acentası ortamında Amadeus / Galileo sisteminin kullanımı bir giriştir . detaylı öğrenciler aşağıdaki bilgi kazanacaklardır : oluşturma ve tablolar , sorgular , formlar ve raporlar değiştirme ve dağıtıma hazır çıkışları hazırlanıyor .

TURİZM VE KONAKLAMA ENDÜSTRİSİ İÇİN BİLGİ SİSTEMLERİ II

Değerlendirme Araçları (Aktif Dönem)

Değerlendirme öğesi tanımlanmamış.

Ders çıktıları

1. 01 Encoding and Decoding Cities, Airports, Equipment, Countries
2. 02 Creating a booking with all mandatory entries
3. 03 Faring a PNR
4. 04 Issuing tickets
5. 05 Creating hotel and car booking
6. 06 Evaluating Travel Rules

Ders Müfredatı

Referans Kitaplar & Ders Materyalleri

1. 01 A.P.T. (Airline Passenger Tariff Scandinavian Airlines System Tariffs-System Information-Production S.195 87 Stockholm
2. 02 Simulation Software CRS (Amadeus Reservation Systems)
3. 03 AMADEUS GDS Training Module

Ders Çıktıları

1. L01 Kodlama ve Kod Çözme: Şehirler, Havaalanları, Ekipmanlar, Ülkeler SOLO 3
2. L02 Tüm zorunlu girişlerle rezervasyon oluşturma SOLO 5
3. L03 PNR alma ve Fiyatlandırma SOLO 4
4. L04 Bilet düzenleme SOLO 5
5. L05 Otel ve araç rezervasyonu oluşturma SOLO 5
6. L06 Seyahat Kurallarını Değerlendirme SOLO 5

Program Çıktıları

1. P01 Sosyal hizmet uygulama alanları (sağlık, sosyal refah hizmetleri, eğitim, sosyal güvenlik, sivil toplum, yerel yönetim gibi) bilgisine sahiptir.
2. P02 Sosyal hizmet kuramları (sistem, ekoloji, güçlendirme kuramı gibi) bilgisine sahiptir.
3. P03 İnsan gelişimi ve sosyal çevre bilgisine sahiptir.
4. P04 İletişim becerileri (bireyle, ailelerle, gruplarla ve farklı toplumsal gruplarla) bilgisini kullanır.
5. P05 Yönetim ve yönetim süreçleri (özel ve kamu sosyal hizmet kurum ve kuruluşlarının yönetimi) bilgisini kullanır
6. P06 Sosyal hizmette araştırma yöntem ve teknikleri bilgisini uygular.
7. P07 Her düzeydeki müracaatçılar için benzerlik ve farklılıkları dikkate alarak planlı değişme sürecini (bağlantı kurma, tanı ve değerlendirme, planlama, uygulama, uygulamayı değerlendirme, sonlandırma ve izleme) gerçekleştirme becerisine sahiptir.
8. P08 Sosyal hizmet uygulama alanları, (Sağlık, eğitim, sosyal güvenlik, sivil toplum, yerel yönetim), sosyal hizmet kuramları (sistem, ekoloji, güçlendirme kuramı), insan gelişimi ve sosyal çevre, iletişim (bireyle, ailelerle, gruplarla ve farklı toplumsal gruplarla), yönetim ve yönetim süreçleri (özel ve kamu sosyal hizmet kurum ve kuruluşlarının yönetimi), araştırma yöntem ve teknikleri, mesleki etik, ilke ve değerler ile farklı müracaatçı gruplarıyla sosyal hizmet uygulaması becerisini uygulayabilir.
9. P09 Sosyal inceleme, değerlendirme ve rapor hazırlamak için uygun bilgileri ayırt etme ve toplama becerisine sahiptir
10. P10 Araştırma sonuçlarını ve mesleki literatürü yorumlama becerisine sahiptir.
11. P11 Kurumlararası ilişki, iletişim ve ortak hizmet geliştirme becerisine sahiptir.
12. P12 Sosyal hizmet mesleği ile ilgili görev hak ve sorumlulukları belirleyen, mesleki etik, norm ve standartlara uygun davranır.
13. P13 Sosyal adalet ve hak temelli yaklaşımı toplumsal, bilimsel, kültürel ve mesleki değerler çerçevesinde benimser.
14. P14 Sosyal işlevselliği geliştirmek ve toplumsal değişimi kolaylaştırmak için birey, aile, grup, kurum, topluluk, toplum ve küresel bağlamda uygulama yapma anlayışı geliştirebilir
15. P15 Bilgi, beceri, değer ve tutumları ile topluma model olur ve yaşam boyu öğrenme anlayışını benimser.

Pç-Dç Matrisi