İNSAN İLİŞKİLERİ VE İLETİŞİM

Ders Açıklaması

İnsan İlişkileri ve İletişim dersi kapsamında öğrenciler, kişilerarası iletişimin tanımı; iletişim modeli, iletişim unsurları ve özellikleri, etkili dinleme ve geri bildirim, kişilerarası iletişimi engelleyen etkenler (kaynak, kanal, alıcı, vb.), iletişimi kolaylaştıran etkenler, duyguların iletişimde rolü ve kullanılması, iletişimde çatışma ve önlenmesi, öğrenci, öğretmen, veli iletişiminde dikkat edilmesi gereken önemli hususlar, iletişim uygulamaları gibi rehberlik ve psikolojik danışma alanında yüksek düzeyde öneme sahip olan konular hakkında detaylı bilgi elde etmektedirler. Öğrenciler bir dönem boyunca bu ders kapsamında iletişimle ilgili edindikleri bilgileri hem bölümün diğer derslerinde kullanabilmekte hem de meslek hayatlarına başladıkları zaman bu bilgileri uygulamaya koyabilmektedirler.

İNSAN İLİŞKİLERİ VE İLETİŞİM

Değerlendirme Araçları (Aktif Dönem)

Ders çıktıları

1. 01 Etkili iletişimin tanımını yapabilmeli, unsurlarını açıklayabilmeli
2. 02 Etkili iletişimi engelleyen faktörleri açıklayabilmeli
3. 03 Hedef kitleyi/öğrencileri çeşitli özellikleriyle analiz edebilmeli
4. 04 Etkili iletişim açısından öğretmen yeterliklerini açıklayabilmeli
5. 05 İletişim çatışmalarının nasıl ortaya çıktığını ve giderme yollarını açıklayabilmeli
6. 06 Eğitim ortamında öğretmen-öğrenci, öğretnmen-veli ve yönetici iletişiminin farklılıklarını açıklayabilmeli

Ders Müfredatı

Referans Kitaplar & Ders Materyalleri

1. 01 Uğur Demiray (Ed.) (2011), Etkili İletişim. Ed. Uğur Demiray. Ankara: Pegem Akademi.
2. 02 Alim Kaya (2017). Kişiler Arası İlişkiler ve Etkili İletişim. (10. Baskı.) Ankara: Pegem Akademi.
3. 03 Doğan Cüceloğlu ve İrfan Erdoğan (2013). Öğretmen Olmak, Bir Can'a Dokunmak. Babil -Final Kültür Sanat Yayınları.
4. 04 Doğan Cüceloğlu (2014). İletişim Donanımları. İstanbul: Remzi Kitabevi.

Ders Çıktıları

1. L01 Etkili iletişimin tanımını yapabilmeli, unsurlarını açıklayabilmeli SOLO 4
2. L02 Etkili iletişimi engelleyen faktörleri açıklayabilmeli SOLO 4
3. L03 Hedef kitleyi/öğrencileri çeşitli özellikleriyle analiz edebilmeli SOLO 4
4. L04 Etkili iletişim açısından öğretmen yeterliklerini açıklayabilmeli SOLO 4
5. L05 İletişim çatışmalarının nasıl ortaya çıktığını ve giderme yollarını açıklayabilmeli SOLO 4
6. L06 Eğitim ortamında öğretmen-öğrenci, öğretnmen-veli ve yönetici iletişiminin farklılıklarını açıklayabilmeli SOLO 4

Program Çıktıları

1. P01 Psikolojinin temel alt alanlarını — biyolojik,gelişimsel, bilişsel ve klinik temelleri dahil olmak ama sınırlı olmamakla üzere — ve bunların diğer bilimsel disiplinlerle olan bağlantılarını anlama becerisi gösterir; psikolojide bilimsel araştırmaya çok disiplinli bir yaklaşımın değerini eleştirel biçimde değerlendirir.
2. P02 Psikolojik olguları araştırmak için bilimsel yöntemleri, araştırma tekniklerini, ölçme ve psikometrik ilkeleri (ör. güvenirlik, geçerlik, ölçek geliştirme/uyarlama) ve niceliksel/istatistiksel akıl yürütmeyi uygular; metodolojik güçlü yönleri, sınırlılıkları, yaygın akıl yürütme yanılgılarını ve sahtebilimin zayıflıklarını tanır.
3. P03 Psikolojik kavramları analiz etmek, teorileri (tarihsel ve felsefi gelişimleri dahil) değerlendirmek, bilgiyi sentezlemek ve bilişe ve davranışa ilişkin karmaşık problemleri çözmek için mantıksal, sezgisel ve yaratıcı düşünmeyi kullanır.
4. P04 Psikolojik teori ve bulguları uygulamalı alanlara (ör. iş dünyası, politika, klinik/danışmanlık bağlamları ve günlük yaşam) entegre eder; görüşme, gözlem ve vaka formülasyonu gibi temel uygulamalı becerileri uygulayarak, bireysel, örgütsel ve toplumsal uygulamaları bilgilendirecek anlamlı sonuçlar çıkarır.
5. P05 Psikolojik araştırma ve uygulamalardaki temel etik ilkeleri tanımlamak ve bu ilkeleri akademik, mesleki ve günlük bağlamlardaki ikilemlere eleştirel bir şekilde uygular.
6. P06 Bireysel farklılıkların (örneğin inançlar, değerler, geçmişler) davranış ve ilişkiler üzerindeki etkilerini tanımak; kültürlerarası ve kişilerarası çatışmaları önlemek veya çözmek ve kapsayıcı, saygılı etkileşimleri teşvik etmek için psikolojik bilgiyi kullanır.
7. P07 Kendi kendini düzenleme ve öz-farkındalık sergiler; psikolojik iyi oluşa, etkili zaman yönetimine, geri bildirimi yapıcı biçimde içselleştirmeye ve sürekli kişisel ve mesleki gelişime bağlılık gösterir.
8. P08 Kişi ve ekiplerle etkili bir şekilde çalışmak; sorumluluk, önyargı farkındalığı, çatışma çözme becerileri ve ortak hedeflere ulaşmada liderlik gösterir.
9. P09 Psikolojik bilgiyi yazılı ve sözlü olarak, akademik, profesyonel ve halka yönelik kitleler için açık ve uygun bir şekilde, kapsayıcı bir dil kullanarak ve araştırma bulgularını doğru bir şekilde özetleyerek iletişim kurar.
10. P10 Psikolojik bilgiyi araştırma, iş birliği ve yayma amacıyla bilgi ve iletişim teknolojilerini (yapay zekâ ve dijital medya dahil) sorumlu ve etkili bir şekilde kullanır.
11. P11 Değişen psikolojik bilgiye ve toplumsal ihtiyaçlara yanıt olarak yaşam boyu öğrenmeyi ve uyum sağlamayı benimser; küresel bakış açılarıyla ilgilenmek ve kültürlerarası farkındalık gösterir.

Pç-Dç Matrisi