ELEKTRONİK TİCARETİN TEMELLERİ
- Ders
- MISY424 - ELEKTRONİK TİCARETİN TEMELLERİ
- Bölüm
- Yönetim Bilişim Sistemleri - İngilizce - Lisans
- Ders Tipi
- Ders
- Durum
- Zorunlu
- Dil
- İngilizce
- Kredi
- 3
- AKTS
- 6
- T+P+L
- 3 + 0 + 0
- Ders Koordinatörleri
- -
- Ön Koşul
- -
- Anahtar Sözcükler
Ders Açıklaması
Bu ders, dijital platformların iş süreçlerini ve müşteri etkileşimlerini nasıl dönüştürdüğüne odaklanarak E-Ticaretin ilkelerini ve uygulamalarını kapsar. Öğrenciler, çevrimiçi pazar yerleri, ödeme sistemleri, dijital pazarlama ve E-Ticarette siber güvenlik gibi temel konuları öğrenirler. Ders, çevrimiçi işlerin tasarımı ve yönetimi için araçları keşfederek etkili E-Ticaret stratejilerinin geliştirilmesini vurgular. Vaka analizleri ve projeler, öğrencilerin gerçek dünyadaki senaryolarda kavramları anlamalarını ve uygulamalarını sağlayacak pratik deneyim sunar. Dersi başarı ile tamamlayan öğrenciler, çeşitli iş bağlamlarında E-Ticaret girişimlerini başarıyla uygulamak ve yönetmek için gerekli bilgi ve becerilere sahip olacaklardır. Ayrıca, dijital ekonomideki yenilikçi uygulamalara uyum sağlama yetkinliği kazanacaklardır. Bu ders, öğrencilerin dijital dönüşüm sürecinde işletmelerin karşılaştığı fırsat ve zorlukları ele alma becerilerini geliştirmelerine de katkı sağlar.
ELEKTRONİK TİCARETİN TEMELLERİ
Değerlendirme Araçları (Aktif Dönem)
Değerlendirme öğesi tanımlanmamış.
Ders çıktıları
Henüz ders çıktısı tanımlanmamış.
Ders Müfredatı
| Hafta | Konu |
|---|---|
| Hafta 1 | Introduction to E-Commerce |
| Hafta 2 | Foundations of E-Commerce |
| Hafta 3 | Major Trends in E-Commerce; Business – Technology – Society Perspective |
| Hafta 4 | E-commerce Business Models |
| Hafta 5 | Setting Up an E-Commerce Business |
| Hafta 6 | Marketing and Growth Strategies |
| Hafta 7 | International E-Commerce and Marketplaces |
| Hafta 8 | Website Development and Design |
| Hafta 9 | Midterm Exmanination |
| Hafta 10 | Product Management and Inventory |
| Hafta 11 | Customer Service and Support |
| Hafta 12 | E-Commerce Analytics and Performance Metrics |
| Hafta 13 | Ethical, Social, and Political Issues in E-Commerce |
| Hafta 14 | Final Examination |
| Hafta 15 | Final Examination |
Referans Kitaplar & Ders Materyalleri
- 01 Laudon, K. C., & Traver, C. G. (2021). E-commerce 2020-2021: business, technology, society. Pearson.
- 02 Laudon, K. C., & Traver, C. G. (2023). E-commerce 2023: business, technology, society. 17th Edition. Pearson.
Ders Çıktıları
- L01 Dijital iş ortamlarında elektronik ticaretin temel kavramlarını ve amaçlarını tanımlar ve açıklar. SOLO 3
- L02 Farklı e-ticaret modellerini sınıflandırır ve dijital pazarlardaki stratejik konumlarını karşılaştırır. SOLO 4
- L04 Dijital iş ortamlarını analiz eder ve kurumsal hedeflerle uyumlu e-ticaret stratejileri geliştirir. SOLO 4.5
- L04 Operasyonel ve teknolojik yetkinlik boşluklarını belirleyerek e-ticaret girişimleri için uygulama yol haritaları tasarlar ve değerlendirir. SOLO 5
- L05 Müşteri değeri, firma değeri ve CLV ile dönüşüm oranı gibi dijital performans ölçütlerini ilişkilendirerek e-ticarette değer yaratma süreçlerini analiz eder. SOLO 3.5
- L06 E-ticaret platformlarında kesintisiz bir müşteri deneyimi sağlamak için birden fazla dijital kanalı analiz eder ve entegre eder. SOLO 4.5
- L07 Etkili e-ticaret karar alma süreçlerini desteklemek için dijital müşteri verilerini ve bilgi süreçlerini analiz eder ve yönetir. SOLO 4
- L08 CAC, ROAS, dönüşüm oranı ve müşteri elde tutma gibi temel dijital pazarlama ölçütlerini kullanarak e-ticaret performansını değerlendirir. SOLO 4.5
- L09 E-ticaret uygulamaları için organizasyonel yapıları tasarlar ve kurumların dijital dönüşüm ve uygulama hazırlık düzeyini değerlendirir. SOLO 5
Program Çıktıları
- P01 YBS ve yenilikçi bilgi teknolojilerinin organizasyonlarda etkin kullanımı ve uygulanması konusundaki geniş kapsamlı kavramların bilgisine sahip olduğunu gösterir
- P02 YBS projelerinin yönetiminde ve örgütsel süreçlerin iyileştirilmesinde özerklik ve sorumluluk göstermek
- P03 Alandaki güncel sorunları araştırmak ve değerlendirmek için ilgili kurumsal çerçeveler, YBS'den teoriler, ilgili müttefik alanlar ve disiplinlerle ilgili kapsamlı bir anlayış sergilemek
- P04 Bilişim sistemlerinin edinilmesini, geliştirilmesini, uygulanmasını ve yönetimini kolaylaştırmak için YBS bilgisini uygulamak
- P05 Bilişim teknolojisi inovasyonlarının yarattığı fırsatlardan yararlanarak YBS stratejisi ile örgütsel strateji arasında uyumunu sağlamak için YBS bilgisini uygulamak
- P06 Gizlilik, bilgi güvenliği ve bilgilerin etik kullanımı gibi önemli YBS konularında etik ve mantık göstermek
- P07 Kanıta dayalı karar vermeyi kolaylaştırmak için kurumsal ve çevresel verilerin toplanmasına ve analizine uygun teknolojiler ve teknikler uygulamak
- P08 Örgütsel sorunları doğru bir şekilde tanımlamak ve YBS kullanarak çözümler önermek için kurumsal verileri analiz etmek
- P09 Profesyonel ortamla tutarlı etkili iletişim becerileri uygulamak
- P10 Profesyonel ortamla tutarlı etkin işbirliği becerileri uygulamak
Pç-Dç Matrisi
| ÖÇ | P01 | P02 | P03 | P04 | P05 | P06 | P07 | P08 | P09 | P10 | Ortalama |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| L01 | 4 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 4.9 |
| L02 | 0 | 5 | 5 | 5 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3.5 |
| L04 | 5 | 5 | 5 | 5 | 4 | 5 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4.6 |
| L04 | 5 | 4 | 4 | 5 | 4 | 5 | 5 | 5 | 4 | 4 | 4.5 |
| L05 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 |
| L06 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 |
| L07 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 |
| L08 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 5 | 3 | 3 | 3 | 3.7 |
| L09 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 |