TOTAL QUALİTY MANAGEMENT
- Ders
- MISY502 - TOTAL QUALİTY MANAGEMENT
- Bölüm
- Yönetim Bilişim Sistemleri - İngilizce - Yüksek Lisans
- Ders Tipi
- Ders
- Durum
- Zorunlu
- Dil
- İngilizce
- Kredi
- 3
- AKTS
- 0
- T+P+L
- 3 + 0 + 0
- Ders Koordinatörleri
- Yrd. Doç. Dr. Salahi PEHLİVAN
- Ön Koşul
- -
- Anahtar Sözcükler
- -
Ders Açıklaması
-
TOTAL QUALİTY MANAGEMENT
Değerlendirme Araçları (Aktif Dönem)
| Öğe | Tür | Ağırlık (%) |
|---|---|---|
| Midterm | Ara Sınav | 30 |
| Final | Final | 40 |
| Presentation | Sözlü Sunum | 30 |
| Toplam | 100 | |
Ders çıktıları
Henüz ders çıktısı tanımlanmamış.
Ders Müfredatı
| Hafta | Konu |
|---|---|
| Hafta 1 | Course Overview |
| Hafta 2 | Introduction |
| Hafta 3 | Differing perspectives on quality, the essence, basic concepts of TQM |
| Hafta 4 | Quality and statistical quality control overview |
| Hafta 5 | Principles and use of TQM |
| Hafta 6 | External satisfaction of a customer and its components, involving employees |
| Hafta 7 | Midterm |
| Hafta 8 | Perceptives of quality of management gurus |
| Hafta 9 | Perceptives of quality of management gurus |
| Hafta 10 | Recent trends, phylosophies and approaches to the quality management |
| Hafta 11 | Quality stanards and award models |
| Hafta 12 | Importance and method of evaluation & Selected tools and techniques of quality management |
| Hafta 13 | Selected tools and techniques of quality management |
| Hafta 14 | Quality and innovation in product and process design & Continuous process improvement & benchmarking. |
| Hafta 15 | - |
Referans Kitaplar & Ders Materyalleri
- 01 Foster, Thomas. (2010). Managing Quality. Prentice Hall, ISBN-10: 0136088503, ISBN-13: 9780136088509.
- 02 Aikens, C. Harold (2011). Quality Inspired Management: The Key to Sustainability, Prentice Hall, ISBN-10: 0131197568, ISBN-13: 9780131197565.
- 03 Besterfield, Dale H. (2003). Total Quality Management, 3/E. Prentice Hall, ISBN-10: 0130993069, ISBN-13: 9780130993069.
- 04 Goetsch, David L. and Stanley Davis. (2006). Quality Management, 5/E, Prentice Hall, ISBN-10: 0131189298, ISBN-13: 9780131189294.
Ders Çıktıları
Öğrenme çıktısı tanımlanmamış.
Program Çıktıları
- Yönetim Bilişim Sistemlerindeki temel kavramlar ve teorik çerçeveler hakkında ileri düzeyde bilgi gösterebilir ve bunları alandaki güncel gelişmeleri yansıtan yenilikçi modeller geliştirmek için uygulayabilir.
- Gelişmiş YBS bilgisini uygulayarak ve birden fazla teorik bakış açısını sentezleyerek karmaşık organizasyonel sorunları analiz edebilir ve entegre bilişim sistemleri çözümleri tasarlayabilir.
- Gerçek dünya bağlamlarında organizasyonel verilerin etkili bir şekilde depolanmasını, alınmasını ve kullanılmasını sağlayan veritabanı sistemleri ve veri odaklı uygulamalar geliştirebilir ve yönetebilir.
- Eyleme dönüştürülebilir içgörüler çıkarmak ve stratejik, veri odaklı karar almayı desteklemek için veri analitiği, iş zekası araçları ve veri görselleştirme tekniklerini kullanabilir.
- Dijital dönüşümü yönlendirmek, organizasyonel performansı artırmak ve orijinal araştırma soruları formüle etmek için Yapay Zeka, Nesnelerin İnterneti ve Block-Zinciri gibi ortaya çıkan teknolojileri değerlendirebilir ve uygulayabilir.
- Uygun metodolojileri kullanarak bağımsız ve işbirlikçi araştırmalar yürütebilir ve bulguları çeşitli kitlelere uygun akademik yazılar ve sunumlar aracılığıyla etkili bir şekilde iletebilir.
- Bilimsel ve profesyonel standartlara bağlı kalarak, bilişim teknolojilerinin araştırılması, geliştirilmesi ve kullanımında etik, yasal ve toplumsal etkileri belirleyebilir ve ele alabilir.
- Çok disiplinli takımlarda etkili bir şekilde iş birliği yapabilir ve karmaşık teknoloji odaklı zorlukları ele almada liderlik gösterebilir.
- Kurumsal ortamlarda BT projelerini planlamak, yürütmek ve izlemek için proje yönetimi metodolojilerini ve araçlarını uygulayabilir.
- Yenilikçiliği ve sürdürülebilir büyümeyi destekleyen, kurumsal hedefler ve stratejilerle uyumlu bilişim sistemleri geliştirebilir ve entegre edebilir.
- Gereksinim toplama, modelleme, prototipleme ve ERP, CRM ve SCM gibi kurumsal sistem mimarilerini değerlendirme dahil olmak üzere kapsamlı sistem analizi ve tasarımı gerçekleştirebilir.
- Siber güvenlikte uygun ilkeleri, teknolojileri ve en iyi uygulamaları uygulayarak kurumsal bilgi güvenliği risklerini değerlendirebilir ve azaltabilir.
Pç-Dç Matrisi
PÇ-ÖÇ matrisi henüz doldurulmamış.