ELEKTRONİK TİCARETİN TEMELLERİ

Ders Açıklaması

Bu ders, dijital platformların iş süreçlerini ve müşteri etkileşimlerini nasıl dönüştürdüğüne odaklanarak E-Ticaretin ilkelerini ve uygulamalarını kapsar. Öğrenciler, çevrimiçi pazar yerleri, ödeme sistemleri, dijital pazarlama ve E-Ticarette siber güvenlik gibi temel konuları öğrenirler. Ders, çevrimiçi işlerin tasarımı ve yönetimi için araçları keşfederek etkili E-Ticaret stratejilerinin geliştirilmesini vurgular. Vaka analizleri ve projeler, öğrencilerin gerçek dünyadaki senaryolarda kavramları anlamalarını ve uygulamalarını sağlayacak pratik deneyim sunar. Dersi başarı ile tamamlayan öğrenciler, çeşitli iş bağlamlarında E-Ticaret girişimlerini başarıyla uygulamak ve yönetmek için gerekli bilgi ve becerilere sahip olacaklardır. Ayrıca, dijital ekonomideki yenilikçi uygulamalara uyum sağlama yetkinliği kazanacaklardır. Bu ders, öğrencilerin dijital dönüşüm sürecinde işletmelerin karşılaştığı fırsat ve zorlukları ele alma becerilerini geliştirmelerine de katkı sağlar.

ELEKTRONİK TİCARETİN TEMELLERİ

Değerlendirme Araçları (Aktif Dönem)

Değerlendirme öğesi tanımlanmamış.

Ders çıktıları

Henüz ders çıktısı tanımlanmamış.

Ders Müfredatı

Referans Kitaplar & Ders Materyalleri

1. 01 Laudon, K. C., & Traver, C. G. (2021). E-commerce 2020-2021: business, technology, society. Pearson.
2. 02 Laudon, K. C., & Traver, C. G. (2023). E-commerce 2023: business, technology, society. 17th Edition. Pearson.

Ders Çıktıları

1. L01 Dijital iş ortamlarında elektronik ticaretin temel kavramlarını ve amaçlarını tanımlar ve açıklar. SOLO 3
2. L02 Farklı e-ticaret modellerini sınıflandırır ve dijital pazarlardaki stratejik konumlarını karşılaştırır. SOLO 4
3. L04 Dijital iş ortamlarını analiz eder ve kurumsal hedeflerle uyumlu e-ticaret stratejileri geliştirir. SOLO 4.5
4. L04 Operasyonel ve teknolojik yetkinlik boşluklarını belirleyerek e-ticaret girişimleri için uygulama yol haritaları tasarlar ve değerlendirir. SOLO 5
5. L05 Müşteri değeri, firma değeri ve CLV ile dönüşüm oranı gibi dijital performans ölçütlerini ilişkilendirerek e-ticarette değer yaratma süreçlerini analiz eder. SOLO 3.5
6. L06 E-ticaret platformlarında kesintisiz bir müşteri deneyimi sağlamak için birden fazla dijital kanalı analiz eder ve entegre eder. SOLO 4.5
7. L07 Etkili e-ticaret karar alma süreçlerini desteklemek için dijital müşteri verilerini ve bilgi süreçlerini analiz eder ve yönetir. SOLO 4
8. L08 CAC, ROAS, dönüşüm oranı ve müşteri elde tutma gibi temel dijital pazarlama ölçütlerini kullanarak e-ticaret performansını değerlendirir. SOLO 4.5
9. L09 E-ticaret uygulamaları için organizasyonel yapıları tasarlar ve kurumların dijital dönüşüm ve uygulama hazırlık düzeyini değerlendirir. SOLO 5

Program Çıktıları

1. P01 Kuruluşlarda karşılaşılan güvenlik sorunlarına güvenlik protokolünü ve araçlarını anlayabilirler ve uygulayabilirler,
2. P02 Güvenlik sorunlarıyla mücadele etmek için güvenlik yazılımı tasarlayabilirler,
3. P03 Bilgisayar odaklı zorluklar için güvenlik çözümlerini tanımlayabilir, kategorize edebilir ve geliştirebilirler
4. P04 Bilgisayar güvenliği projelerinin yönetiminde özerklik ve sorumluluk gösterebilirler
5. P05 Bilgisayar teknolojisi güvenliğinde en son kavramları takip edebilirler
6. P06 Gerçekçi kısıtlamalar içinde istenen güvenlik ihtiyaçlarını karşılamak için bir hesaplama sistemi tasarlayabilir, uygulayabilir ve değerlendirebilirler
7. P07 Bilgisayar sistemlerinin güvenliğini sağlamak için gerekli olan uygun güvenlik tekniklerini, protokolleri, becerileri ve araçları kullanabilirler
8. P08 Profesyonel, etik, yasal, güvenlik ve sosyal konuları ve sorumlulukları anlayabilirler
9. P09 Profesyonel ortamla uyumlu ekip çalışmasında etkili işbirliği becerilerini uygulayabilirler
10. P10 Bir kuruluşta güvenli bir operasyonu kolaylaştırmak için uygun güvenlik teknolojisi ve tekniklerini uygulayabilirler

Pç-Dç Matrisi