Ana içeriğe atla
EN

TÜKETİCİ DAVRANIŞI

Ders
BUSN535 - TÜKETİCİ DAVRANIŞI
Bölüm
İşletme - İngilizce - Yüksek Lisans
Ders Tipi
Ders
Durum
Zorunlu
Dil
İngilizce
Kredi
3
AKTS
0
T+P+L
3 + 0 + 0
Ders Koordinatörleri
Dr. Umar SALEEM
Ön Koşul
-
Anahtar Sözcükler
-

Ders Açıklaması

-

TÜKETİCİ DAVRANIŞI

Değerlendirme Araçları (Aktif Dönem)

Öğe Tür Ağırlık (%)
Final-Term Final 40
Research Article (Case) Proje 60
Toplam 100

Ders çıktıları

  1. 01 Understand the role of consumer behavior in the marketing process
  2. 02 Understand how consumers make purchase decisions and Identify the links between purchase decision models and market segmentatio
  3. 03 Acknowledge of the development of each part of the marketing mix in relation to           consumer behavior and appreciate the link between quality and customer satisfaction

Ders Müfredatı

Hafta Konu
Hafta 1 Chapter 1 Consumer Behavior: Its Origins and Strategic Applications
Hafta 2 Chapter 3 Market Segmentation
Hafta 3 Chapter 4 Consumer Motivation
Hafta 4 Chapter 5 Personality and Consumer Behavior
Hafta 5 Chapter 6 Consumer Perception
Hafta 6 Chapter 7 Consumer Learning
Hafta 7 Chapter 8 Consumer Attitude Formation and Change
Hafta 8 Mid-Term Exams
Hafta 9 Chapter 9 Communication and Consumer Behavior
Hafta 10 Chapter 10 Reference Groups and Family Influences
Hafta 11 Chapter 11 The Influence of Culture on Consumer Behavior
Hafta 12 Chapter 14 Cros-Cultural Consumer Behavior
Hafta 13 Chapter 16 Consumer Decision Making Process
Hafta 14 Revision
Hafta 15 -

Referans Kitaplar & Ders Materyalleri

  1. 01 Schiffman L. G. & Wisenblit J. (2019). Consumer Behavior 12E Pearson Prentice Hall
  2. 02 Solomon, M. R., & Russell, C. A. (2026). Consumer behavior (15th ed.). PPearson Prentice Hall.
  3. 03 Articles from journals

Ders Çıktıları

  1. L01 Tüketici davranışının pazarlama sürecindeki rolünü açıklar SOLO 3
  2. L02 Tüketicilerin satın alma kararlarını nasıl verdiklerini tartışabilir SOLO 5
  3. L03 Tüketici pazarları için pazarlama stratejileri planlayabilir SOLO 4

Program Çıktıları

  1. P01 1. Başta sağlık sektörü olmak üzere hem yaşamlarında hem de işyerlerinde kullanabilecekleri yeni yöntem ve becerileri öğrenerek rekabet avantajı olarak sürekli öğrenmeye odaklanan bilgi işçileri haline geleceklerdir.
  2. P02 2 Bağımsız çalışarak kendini geliştirmeye devam etmek için gerekli olan çeşitli beceriler geliştirmiş ve gerekli bilgileri edinmiş olacaktır.
  3. P03 3. Gelişmiş becerileri ve onları rekabetten farklı kılacak bilgi birikimi sayesinde sağlık sektöründeki en iyi profesyoneller arasında yer alacaktır.
  4. P04 4 Kuruluşların karşılaştığı sağlıkla ilgili sorunları analiz etmek için uygun yöntemleri ve analitik prosedürleri uygulayabilecek ve bu analize dayalı olarak ampirik olarak araştırıp yaratıcı ve geçerli çözümler önerebilecektir.
  5. P05 5 Bu becerileri mesleki ve özel yaşamlarında uygulayarak, teknolojiyi sınıf ortamında kullanmayı ve araştırmayı etik ve güvenli bir şekilde öğrenmiş olacaktır.
  6. P06 6 Sağlık yönetimi özgü stratejik kararlar geliştirmek için teorileri uygulama ve uygun yönetim araçlarını ve yöntemlerini işbirliği içinde kullanma becerisi kazanacaktır.
  7. P07 7 Akademi ve diğer kuruluşlar içinde ve dışında farklı kültürlerden bireylerle hem sözlü hem de yazılı olarak etkili bir şekilde iletişim kurma konusunda pratik yapmış ve ustalaşmış olacaktır.
  8. P08 8 Mevcut bölgesel ve küresel sağlık sorunlarına araştırma temelli çözümler geliştirerek öğrenilen bilgi ve becerileri uygulayabilecektir.
  9. P09 9 Kritik sağlık yönetimi konularını daha fazla incelemek ve araştırmak için sağlık ve yönetim teorilerini etik ve çevresel yaklaşımlarla ilişkilendirerek çevre hakkında istekli ve farkındalık geliştirmiş olacaktır.

Pç-Dç Matrisi

ÖÇ P01 P02 P03 P04 P05 P06 P07 P08 P09 Ortalama
L01 3 3 4 4 2 4 3 3 3 3.22
L02 3 3 4 5 2 4 3 4 4 3.56
L03 4 4 5 5 3 5 4 5 4 4.33