SAĞLIKTA HALKLA İLİŞKİLER

Ders Açıklaması

Halkla ilişkilerin tanımı ve tarihsel gelişimi. Halkla ilişkilerde yakın kavramlar. Sağlık kuruluşlarında halkla ilişkiler ihtiyacını ortaya çıkaran nedenler. Halkla ilişkilerde izlenen amaçlar, ilkeler. Hastanelerde halkla ilişkiler yöneticisinin sorumlulukları, Hastanelerde halkla ilişkiler uzmanının faaliyetleri, hastanelerde halkla ilişkiler departmanında görev yapabilecek kişilerde ve iş yerlerinde bulunması gerekli özellikler. Halkla İlişkiler ve İletişim. İletişim Süreci, Türleri, Engelleri, Sorunları, Dinleme Becerisi, Etkili Konuşma, Sunum Yapma, Halkla İlişkilerde Kullanılan İletişim Araçları, Halkla İlişkiler Uygulamalarında Hedef Kitle ve Hedef Kitle Belirleme Yöntemleri, Halkla İlişkiler Süreci İle İlgili Temel Kavramlar, Plan, Program, Proje, Bütçe, Amaç, Standart, Hedef, Politika, Strateji, Karar, Halkla İlişkiler Sürecinin; Amaçlarının, Sınırlarının, Temel Görev Listelerinin, Çalışma Programının, Araştırma, Bilgi Toplama ve Değerlendirme Süreçleri, Halkla İlişkilerin Uygulamaya Geçişi, Halkla İlişkiler Uygulamalarına Dünyada ve Türkiye Kuruluşlarından örnekler.

SAĞLIKTA HALKLA İLİŞKİLER

Değerlendirme Araçları (Aktif Dönem)

Değerlendirme öğesi tanımlanmamış.

Ders çıktıları

1. 01 1-Sağlık Kurumlarında Halkla ilişkilerin temel amacını açıklayacaktır.(4)
2. 02 2-Modellere göre halkla ilişkilerin gelişimini ifade edecektir.(3)
3. 03 3-Halkla ilişkiler alanında çalışacak olan kişilerin özelliklerini listeleyecektir.(3)
4. 04 4-Sağlık Kurumlarında Halkla ilişkilerde stratejik yönetimin önemini ifade edecektir.(3)
5. 05 5-İç ve Dış Halkla İlişkilerde ortam ve araçları sınıflandıracaktır.(3)
6. 06 6-Sağlıkta Halkla İlişkiler ve Pazarlama arasındaki ilişkileri açıklayacaktır.(4)

Ders Müfredatı

Referans Kitaplar & Ders Materyalleri

1. 01 Sağlık Kurumlarında Halkla İlişkiler ve İletişim Prof.Dr.Dilaver Tengilimoğlu
2. 02 Halkla İlişkiler Uygulaması Prof.Dr.Seda Mengü

Ders Çıktıları

1. L01 Sağlık Kurumlarında Halkla ilişkilerin temel amacını açıklayacaktır. SOLO 4
2. L02 Modellere göre halkla ilişkilerin gelişimini ifade edecektir. SOLO 3
3. L03 Halkla ilişkiler alanında çalışacak olan kişilerin özelliklerini listeleyecektir. SOLO 3
4. L04 Sağlık Kurumlarında Halkla ilişkilerde stratejik yönetimin önemini ifade edecektir. SOLO 3
5. L05 İç ve Dış Halkla İlişkilerde ortam ve araçları sınıflandıracaktır. SOLO 3
6. L06 Sağlıkta Halkla İlişkiler ve Pazarlama arasındaki ilişkileri açıklayacaktır. SOLO 4

Program Çıktıları

1. P01 Türkiye, KKTC ve Dünya Acil Sağlık Hizmetleri konusunda bilgi sahibidir.
2. P02 İnsan anatomisi, fizyolojisi, patoloji alanlarında temel bilgilere sahiptir.
3. P03 Hastane öncesi Acil Tıp sisteminde kullanılan acil araçları, mekanik ve teknik donanımı, tıbbi ekipman kullanımına ilişkin bilgi sahibidir.
4. P04 Acil durumlarda hastanın fiziksel değerlendirmesini yapar, birincil ve ikincil muayene prensiplerini bilir.
5. P05 Hasta taşıma ve transportu yöntemlerini, hasta veya yaralıların durumlarına uygun pozisyon verebilme becerisine sahiptir.
6. P06 Travmalı hastalarda genel yaklaşım kurallarını bilir, travma ekipmanlarının kullanım ve bakım becerisine sahiptir; trafik kazalarında basit kurtarma/çıkarma tekniklerini bilir.
7. P07 Enfeksiyon kontrol yöntemlerini bilir, acil araç ve ekipmanlarının enfeksiyon kontrolleri ile birlikte asepsi-antisepsi koşullarını sağlar.
8. P08 Tıbbi acillerde (şok, zehirlenme, acil doğum eylemi, pediatrik, geriatrik, onkolojik aciller, psikiyatrik, vb) hastane öncesi acil bakım prensiplerini bilir ve uygular.
9. P09 Olağan ve olağan dışı durumlarda kişisel ve çevresel güvenlik tedbirlerini bilir ve uygular.
10. P10 Temel ve ileri yaşam desteği uygular; defibrilasyon ve kardiyoversiyon yapar, temel EKG ritim analizini bilir.
11. P11 Kanama kontrolü yapar, kan gazı değerlerini yorumlar, periferik intravenöz girişim yapar, ilaç uygulama yöntemlerini bilir.
12. P12 Mesleki görev, yetki ve sorumluluklarını bilir.
13. P13 Çalışma alanındaki kişiler ve hizmet verdiği kişilerle sağlıklı insan ilişkileri kurar.
14. P14 Kendini sosyal ve kültürel anlamda geliştirerek bireysel farkındalık bilincine sahiptir.
15. P15 Disiplinler arası takım çalışması yapar, sosyal sorumluluk bilincine sahiptir.
16. P16 Türkçe dil bilgisine ve dili kullanma becerisine sahip, mesleki gelişmeleri takip edebilecek düzeyde yabancı dil bilgisine sahiptir.
17. P17 Afet durumlarında olay yeri yönetimi yapmayı ve ekip komutasını bilir.
18. P18 Afet durumunda arama kurtarma prensiplerini bilir ve uygular.
19. P19 İlk Yardım uygulamalarını bilir, sesli olarak bir başkasını yönlendirerek yapmasını sağlayabilir.
20. P20 Savaş durumlarında acil müdahale ekipmanlarını kullanabilir, acil yardım yapabilir.

Pç-Dç Matrisi