Ana içeriğe atla
EN

E-TURIZM

Ders
TRHM559 - E-TURIZM
Bölüm
Turizm ve Otel İşletmeciliği - İngilizce - Yüksek Lisans
Ders Tipi
Ders
Durum
Zorunlu
Dil
İngilizce
Kredi
3
AKTS
8
T+P+L
3 + 0 + 0
Ders Koordinatörleri
-
Ön Koşul
-
Anahtar Sözcükler

Ders Açıklaması

E-turizm, turizm sektörünü geliştirmek amacıyla internet ve teknolojinin kullanımını birleştiren ve hızlı bir şekilde büyüyen bir alandır. Bu ders, e-turizm ilk eve uygulamaları üzerine kapsamlı bir bakış açısı kazandırmayı ve böyle dinamik ve yenilikçi bir ortamda ihtiyaç duyulan bilgi ve beceriyi edindirmeyi hedeflemektedir. İlgili modül, turizm deneyimini geliştirmeye yardımcı olan internet ve teknoloji kullanımını içinde barındıran e-turizm ilkelerine odaklanmaktadır. Bu ders farklı e-turizm türleri (çevrimiçi rezervasyon sistemleri, sanal turlar, sosyal medya pazarlaması ve mobil uygulamalar) üzerinde durmaktadır. Öğrenciler e-turizmde kullanıcı deneyimi modeli, arama motoru optimizasyonu ve içerik pazarlaması kavramlarının önemini kavrayacaktır. Ders aynı zamanda, gizlilik endişesi, güvenlik sorunları ve internet erişimindeki uçurum gibi e-turizm ile özdeşleştirilen sorunlara dikkat çekmektedir.

E-TURIZM

Değerlendirme Araçları (Aktif Dönem)

Değerlendirme öğesi tanımlanmamış.

Ders çıktıları

Henüz ders çıktısı tanımlanmamış.

Ders Müfredatı

Hafta Konu
Hafta 1 Introduction and Course Overview
Hafta 2 Introduction to communication
Hafta 3 Digitalization in the hotel industry
Hafta 4 Virtual Reality and Augmented Reality Technologies in Tourism
Hafta 5 Block chain Technology and Its Uses in the Tourism Industry
Hafta 6 QR Code Applications in Tourism
Hafta 7 Virtual Reality Applications in Tourism
Hafta 8 Midterm Break
Hafta 9 Midterm Break
Hafta 10 Customer Experience in the Restaurant Industry: Use of Smart Technologies
Hafta 11 Smart Hotels and Technological Applications
Hafta 12 Smart Applications in Tourism
Hafta 13 Smart Tourism, Smart Cities and Smart Destinations
Hafta 14 Argumentation in online travel reviews
Hafta 15 Project control and final preparation

Referans Kitaplar & Ders Materyalleri

  1. 01 Tajeddini, K., Ratten, V., & Merkle, T. (Eds.). (2019). Tourism, Hospitality and Digital Transformation: Strategic Management Aspects. Routledge.
  2. 02 Çeltek, E. (Ed.). (2020). Handbook of Research on smart technology applications in the tourism industry. Business Science Reference.

Ders Çıktıları

  1. L01 İletişimi ve ana bileşenleri açıklar. SOLO 3
  2. L02 Turizm endüstrisi için BİT'in önemini tanımlar. SOLO 3
  3. L03 Turizm sektörü kapsamında farklı iletişim aktivitelerini planlayabilirler. SOLO 4
  4. L04 E-turizm ile ilişkili uygulamaları planlayabilir, yönetebilir ve değerlendirebilir. SOLO 5
  5. L05 Mevcut e-turizm teknoloji ve uygulamalarını açıklayabilecektir. SOLO 3

Program Çıktıları

  1. P01 1. Lisans yeterliklerine dayalı olarak, turizm ve otel işletmeciliği alanındaki bilgilerini uzmanlık düzeyinde geliştirir ve derinleştirir.
  2. P02 2. Turizm ve Otel İşletmeciliği alanında, yönetim ve organizasyon konularında bilgi sahibidir.
  3. P03 3. Turizm ve Otel İşletmeciliği alanında, üretim yönetimi, pazarlama konularında bilgi sahibidir.
  4. P04 4. Turizm ve Otel İşletmeciliği alanında, muhasebe ve finans konularında bilgi sahibidir.
  5. P05 5. Sektörel ve akademik alandaki kavram, fikir, veri ve bilgileri değerlendirip sorunlara çözüm getirebilir.
  6. P06 6. Turizmle ilgili disiplinler arasındaki etkileşimi kavrar.
  7. P07 7. Sektörel konjonktürü değerlendirip gelecek ile ilgili öngörülerde bulunarak stratejik amaç ve hedefler belirleyebilir, bunları planlayarak uygulamaya koyabilir.
  8. P08 8. Sektöre yönelik projeler hazırlayabilir; programlanması, değerlendirilmesi ve yürütülmesi evrelerinde aktif rol üstlenebilir.
  9. P09 9. Dikkat, hafıza, yargılama ve değerlendirme, mantık kurma, problem çözme ve karar verme, anlama ve dil üretimi gibi bilişsel yeteneklere sahip olur.
  10. P10 10. Karşılaştığı sorunlarla ilgili çözümlemelerde bulunarak hatalarından ders çıkarma yoluyla öğrenmeyi öğrenebilir ve yaşam boyu öğrenme ilkesini benimseyebilir.
  11. P11 11. İşletmeyi, rakiplerini, sektörü ve sektörel rekabet durumunu çeşitli grafik, matris ve tablolar aracılığıyla analiz edebilir.
  12. P12 12. Turizm işletmeciliği alanında geçerli en az bir yabancı dili sağlıklı iletişim kurabilecek düzeyde bilir.
  13. P13 13. Sektörle ilgili iş güvenliği, işçi sağlığı, sosyal güvenlik, kalite ve sürdürülebilirlik gibi toplumu ve işletmeleri ilgilendiren konularda yeterli bilgiye sahiptir.
  14. P14 14. Alanıyla ilgili olarak bilgi sahibidir, bilgisini, öngörülerini ve düşüncelerini yazılı ve sözlü olarak aktarabilir.
  15. P15 15. Turizm endüstrisi ile ilgili işletmelerin yatırım kararı alınmasından işletilmesine kadar tüm aşamalarını uygulayabilir.
  16. P16 16. İşletme yönetiminin stratejik, taktik ve operasyonel boyutlarını; yerel, ulusal, uluslararası ve küresel boyutlarını kavrar.

Pç-Dç Matrisi

ÖÇ P01 P02 P03 P04 P05 P06 P07 P08 P09 P10 P11 P12 P13 P14 P15 P16 Ortalama
L01 - - - - - - - - - - - - - - - - -
L02 - - - - - - - - - - - - - - - - -
L03 - - - - - - - - - - - - - - - - -
L04 - - - - - - - - - - - - - - - - -
L05 - - - - - - - - - - - - - - - - -