PAZARLAMA VE TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI
- Ders
- BUSN365 - PAZARLAMA VE TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI
- Bölüm
- İşletme - İngilizce - Lisans
- Ders Tipi
- Ders
- Durum
- Zorunlu
- Dil
- İngilizce
- Kredi
- 3
- AKTS
- 6
- T+P+L
- 3 + 0 + 0
- Ders Koordinatörleri
- Doç. Dr. Figen YEŞİLADA
- Ön Koşul
- -
- Anahtar Sözcükler
Ders Açıklaması
Tüketici davranışlarının temel ilkelerini irdeleyen bu ders, tüketicilerin karar alma süreçlerini incelerken, bu süreçte rol oynayan iç ve dış faktörlerin anlaşılması için bir çerçeve sunar. Ders kapsamında öğrenciler tüketici davranışlarının gelişimini inceleyecek ve yeni iletişim teknolojileri ile medyanın tüketicilerin davranışlarının anlaşılması ve bu davranışlara yön verilmesindeki etkileri ile kullanılan güncel pazarlama yöntemlerini öğreneceklerdir. Bu amaçla, öğrenciler tüketicilerin satın alma süreçlerini ve bu süreçleri etkilemede kullanılan pazarlama yöntemlerini irdeleyecek ve tüketici davranışlarını öğrenmenin önemini kavrayacaktır. Bu derste tüketici davranışları alanındaki temel kuramsal bilgi ve terminolojilerinin öğretilmesinin yanı sıra, iletişim ve pazarlama odaklı bakış açısından, tüketici davranışları konusunda stratejik düşünme ve uygulamalar incelenecektir.
PAZARLAMA VE TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI
Değerlendirme Araçları (Aktif Dönem)
| Öğe | Tür | Ağırlık (%) |
|---|---|---|
| Midterm Exam | Ara Sınav | 25 |
| Final Exam | Final | 25 |
| Quiz | Kısa Sınav | 25 |
| Assigment | Ödev | 25 |
| Toplam | 100 | |
Ders çıktıları
- 01 Exemplify(4) knowledge of the basic necessary theoretical knowledge,
- 02 Exemplify(4) an understanding of how studying consumer behavior can help effectively relate(4) with consumers.
- 03 Integrate(4) psychological and physiological influence in reasoning(5) and acting strategically about behaviors of consumers.
- 04 Adapt(4) solutions to problems with use of communication and marketing approaches.
Ders Müfredatı
| Hafta | Konu |
|---|---|
| Hafta 1 | Introduction to Consumer Behavior |
| Hafta 2 | Technology-Driven Consumer Behavior |
| Hafta 3 | Segmentation, Targeting, and Positioning |
| Hafta 4 | Consumer Motivation and Personality |
| Hafta 5 | Consumer Perception |
| Hafta 6 | Consumer Learning |
| Hafta 7 | Consumer Attitude Formation and Change |
| Hafta 8 | Midterm Exam |
| Hafta 9 | Persuading Consumers |
| Hafta 10 | Reference Groups and Word-of-Mouth |
| Hafta 11 | The Family and Its Social Standing |
| Hafta 12 | Culture’s Influence on Consumer Behavior |
| Hafta 13 | Subcultures and Consumer Behavior |
| Hafta 14 | Consumer Decision-Making and Diffusion of Innovations |
| Hafta 15 | Review |
Referans Kitaplar & Ders Materyalleri
- 01 Schiffman & Wisenblit (2022). Consumer Behavior, 12th edition, Pearson
Ders Çıktıları
Öğrenme çıktısı tanımlanmamış.
Program Çıktıları
- P01 Halkla ilişkiler, reklam, pazarlama ve bütünleşik pazarlama iletişimi alanına ilişkin temel kavram, kuram ve yöntem ile ilgili bilgi sahibidir.
- P02 Halkla ilişkiler ve reklamcılık alanında hedef kitlelere uygun medya planlaması süreçlerini bilir.
- P03 Alanında yapılan faaliyetlerle ilgili periyodik raporlama yapma becerisine sahiptir.
- P04 Halkla ilişkiler ve reklamcılık alanıyla ilgili araştırma, planlama yapma yöntem ve tekniklerini kullanma becerisine sahiptir.
- P05 Kurum ve kuruluşlardaki kriz yönetimi süreçlerini bilir.
- P06 Kurum ve kuruluşların tanıtımıyla ilgili medya ve dijital medya iletişim tekniklerini ve sürecini bilir.
- P07 Halkla ilişkiler ve reklamcılık alanında medya stratejisinin oluşturulmasını ve uygulamasını bilir.
- P08 Halkla ilişkiler ve reklamcılıkla ilgili yasal düzenlemeler ve etik konusunda bilgi sahibidir.
- P09 Pazarlama ve tüketici davranışları araştırmaları yürütebilir ve elde edilen araştırma verileri doğrultusunda planlama yapabilir.
- P10 Halkla İlişkiler ve reklam kampanyalarını yürütme becerisine sahiptir.
- P11 Halkla ilişkiler ve reklamcılık alanında dijital ortamları ve sosyal medyayı kullanma becerisine sahiptir.
- P12 Halkla ilişkiler ve reklamcılık alanında güncel ve etkili sunum tekniklerini kullanma becerisine sahiptir.
- P13 Toplumsal gelişmeleri yakından izleyerek hedef kitle davranışlarındaki değişimleri araştırıp elde ettiği bilgileri halkla ilişkiler ve reklam kampanyalarında kullanma yetkinliğine sahiptir.
- P14 Halkla ilişkiler ve reklamcılık alanında sorunları çözmek için bireysel ve ekip üyesi olarak sorumluluk alarak ortaya çıkan sorunları çözme yetkinliğine sahiptir.
- P15 Marka ve iletişim stratejisini oluşturma ve uygulama yetkinliğine sahiptir.
- P16 Geleneksel ve dijital mecralardaki tüketici davranışlarını bilimsel yöntemlerle analiz etme ve bu mecraların kendine özgü dinamiklerini değerlendirme yetkinliğine sahiptir.
- P17 Halkla ilişkiler ve reklamcılık alanlarıyla ilgili ulusal ve uluslararası meslek örgütlerinin standartlarına ve etik kodlarına uygun davranma bilincine sahiptir.
- P18 Uluslararası çalışma ve iş ortamlarında etkili bir şekilde iletişim kurabilir.
- P19 Öğrendiklerini gerçek iş ortamında somut olarak uygulayabilir.
Pç-Dç Matrisi
PÇ-ÖÇ matrisi henüz doldurulmamış.