Ana içeriğe atla
EN

PAZARLAMA VE TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI

Ders
BUSN365 - PAZARLAMA VE TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI
Bölüm
İşletme - İngilizce - Lisans
Ders Tipi
Ders
Durum
Zorunlu
Dil
İngilizce
Kredi
3
AKTS
6
T+P+L
3 + 0 + 0
Ders Koordinatörleri
Doç. Dr. Figen YEŞİLADA
Ön Koşul
-
Anahtar Sözcükler

Ders Açıklaması

Tüketici davranışlarının temel ilkelerini irdeleyen bu ders, tüketicilerin karar alma süreçlerini incelerken, bu süreçte rol oynayan iç ve dış faktörlerin anlaşılması için bir çerçeve sunar. Ders kapsamında öğrenciler tüketici davranışlarının gelişimini inceleyecek ve yeni iletişim teknolojileri ile medyanın tüketicilerin davranışlarının anlaşılması ve bu davranışlara yön verilmesindeki etkileri ile kullanılan güncel pazarlama yöntemlerini öğreneceklerdir. Bu amaçla, öğrenciler tüketicilerin satın alma süreçlerini ve bu süreçleri etkilemede kullanılan pazarlama yöntemlerini irdeleyecek ve tüketici davranışlarını öğrenmenin önemini kavrayacaktır. Bu derste tüketici davranışları alanındaki temel kuramsal bilgi ve terminolojilerinin öğretilmesinin yanı sıra, iletişim ve pazarlama odaklı bakış açısından, tüketici davranışları konusunda stratejik düşünme ve uygulamalar incelenecektir.

PAZARLAMA VE TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI

Değerlendirme Araçları (Aktif Dönem)

Öğe Tür Ağırlık (%)
Midterm Exam Ara Sınav 25
Final Exam Final 25
Quiz Kısa Sınav 25
Assigment Ödev 25
Toplam 100

Ders çıktıları

  1. 01 Exemplify(4) knowledge of the basic necessary theoretical knowledge,
  2. 02 Exemplify(4) an understanding of how studying consumer behavior can help effectively relate(4) with consumers.
  3. 03 Integrate(4) psychological and physiological influence in reasoning(5) and acting strategically about behaviors of consumers.
  4. 04 Adapt(4) solutions to problems with use of communication and marketing approaches.

Ders Müfredatı

Hafta Konu
Hafta 1 Introduction to Consumer Behavior
Hafta 2 Technology-Driven Consumer Behavior
Hafta 3 Segmentation, Targeting, and Positioning
Hafta 4 Consumer Motivation and Personality
Hafta 5 Consumer Perception
Hafta 6 Consumer Learning
Hafta 7 Consumer Attitude Formation and Change
Hafta 8 Midterm Exam
Hafta 9 Persuading Consumers
Hafta 10 Reference Groups and Word-of-Mouth
Hafta 11 The Family and Its Social Standing
Hafta 12 Culture’s Influence on Consumer Behavior
Hafta 13 Subcultures and Consumer Behavior
Hafta 14 Consumer Decision-Making and Diffusion of Innovations
Hafta 15 Review

Referans Kitaplar & Ders Materyalleri

  1. 01 Schiffman & Wisenblit (2022). Consumer Behavior, 12th edition, Pearson

Ders Çıktıları

Öğrenme çıktısı tanımlanmamış.

Program Çıktıları

  1. P01 Halkla ilişkiler, reklam, pazarlama ve bütünleşik pazarlama iletişimi alanına ilişkin temel kavram, kuram ve yöntem ile ilgili bilgi sahibidir.
  2. P02 Halkla ilişkiler ve reklamcılık alanında hedef kitlelere uygun medya planlaması süreçlerini bilir.
  3. P03 Alanında yapılan faaliyetlerle ilgili periyodik raporlama yapma becerisine sahiptir.
  4. P04 Halkla ilişkiler ve reklamcılık alanıyla ilgili araştırma, planlama yapma yöntem ve tekniklerini kullanma becerisine sahiptir.
  5. P05 Kurum ve kuruluşlardaki kriz yönetimi süreçlerini bilir.
  6. P06 Kurum ve kuruluşların tanıtımıyla ilgili medya ve dijital medya iletişim tekniklerini ve sürecini bilir.
  7. P07 Halkla ilişkiler ve reklamcılık alanında medya stratejisinin oluşturulmasını ve uygulamasını bilir.
  8. P08 Halkla ilişkiler ve reklamcılıkla ilgili yasal düzenlemeler ve etik konusunda bilgi sahibidir.
  9. P09 Pazarlama ve tüketici davranışları araştırmaları yürütebilir ve elde edilen araştırma verileri doğrultusunda planlama yapabilir.
  10. P10 Halkla İlişkiler ve reklam kampanyalarını yürütme becerisine sahiptir.
  11. P11 Halkla ilişkiler ve reklamcılık alanında dijital ortamları ve sosyal medyayı kullanma becerisine sahiptir.
  12. P12 Halkla ilişkiler ve reklamcılık alanında güncel ve etkili sunum tekniklerini kullanma becerisine sahiptir.
  13. P13 Toplumsal gelişmeleri yakından izleyerek hedef kitle davranışlarındaki değişimleri araştırıp elde ettiği bilgileri halkla ilişkiler ve reklam kampanyalarında kullanma yetkinliğine sahiptir.
  14. P14 Halkla ilişkiler ve reklamcılık alanında sorunları çözmek için bireysel ve ekip üyesi olarak sorumluluk alarak ortaya çıkan sorunları çözme yetkinliğine sahiptir.
  15. P15 Marka ve iletişim stratejisini oluşturma ve uygulama yetkinliğine sahiptir.
  16. P16 Geleneksel ve dijital mecralardaki tüketici davranışlarını bilimsel yöntemlerle analiz etme ve bu mecraların kendine özgü dinamiklerini değerlendirme yetkinliğine sahiptir.
  17. P17 Halkla ilişkiler ve reklamcılık alanlarıyla ilgili ulusal ve uluslararası meslek örgütlerinin standartlarına ve etik kodlarına uygun davranma bilincine sahiptir.
  18. P18 Uluslararası çalışma ve iş ortamlarında etkili bir şekilde iletişim kurabilir.
  19. P19 Öğrendiklerini gerçek iş ortamında somut olarak uygulayabilir.

Pç-Dç Matrisi

PÇ-ÖÇ matrisi henüz doldurulmamış.