PAZARLAMA

Ders Açıklaması

Bu ders öğrencilere günümüzün dinamik pazar ortamında kârlı müşteri ilişkileri yönetimi ile kritik pazarlama temel ilkelerini (anahtar kavramları, analiz, strateji yöntem ve taktikleri) tanıtmaktadır. Konular dahilinde pazar, ürün, hizmet ve marka stratejileri, yeni ürün stratejileri, ürün fiyatlandırması, pazarlama kanalları, bütünleşik pazarlama iletişimi ve stratejileri yer almaktadır. Derste öğrencilerin uygulamalı pazarlama vakalarını da analiz etme yoluyla yönetsel karar verme teknikleri ve problem çözme becerilerini de geliştirmek hedeflenmektedir. Öğrencilere genellikle pazarlama yöneticilerinin karşılaştığı sorunlar gösterilecek ve verilen iş durumlarındaki pazarlama problemleri analiz edilerek bu analizlere dayalı uygulanabilir eylem planları hazırlama becerileri geliştirilecektir. Gerçek hayattan örnekler ve pazarlama simülasyonları kullanılarak temel pazarlama kavramları pekiştirilecektir.

PAZARLAMA

Değerlendirme Araçları (Aktif Dönem)

Ders çıktıları

1. 01 Pazarlamayı tanımlar ve pazarlama sürecindeki adımları açıklar.
2. 02 Pazaryeri ve müşterileri anlamanın önemini açıklar ve beş temel pazar yeri kavramını tanımlar.
3. 03 Müşteri odaklı bir pazarlama stratejisinin temel öğelerini açıklayın ve pazarlama stratejisine rehberlik eden pazarlama yönetimi yönelimlerini tartışın
4. 04 Müşteri ilişkileri yönetimini tartışın ve müşteriler için değer yaratmak ve karşılığında müşterilerden değer yakalamak için stratejiler belirleyin.
5. 05 Bu ilişkiler çağında pazarlama ortamını değiştiren ana eğilimleri ve güçleri açıklayın.

Ders Müfredatı

Referans Kitaplar & Ders Materyalleri

1. 01 Kotler, P. Armstrong, G & Balasubramanian, S (2024). Principles of Marketing, Global Edition, 19th edition. Pearson Education.

Ders Çıktıları

1. L01 Pazarlamayı tanımlayın ve pazarlama sürecindeki adımları ana hatlarıyla belirtin. SOLO 2
2. L02 Şirketin müşterilerine hizmet etme yeteneğini etkileyen çevresel güçleri açıklayın. SOLO 3
3. L03 Pazarlama araştırmacılarının karşılaştığı zorlukları tartışın. SOLO 5
4. L04 Tüketici pazarında alıcı karar sürecindeki aşamaları ve başlıca satın alma karar türlerini tartışın. SOLO 5
5. L05 Yeni ürünlerin benimsenme ve yayılma sürecini açıklayın. SOLO 3
6. L06 İşletmelerde satın alma davranışını etkileyen temel faktörleri tartışın. SOLO 5
7. L07 İşletmelerin ürünlerini azami rekabet avantajı sağlayacak şekilde nasıl farklılaştırdıklarını ve konumlandırdıklarını tartışın. SOLO 5

Program Çıktıları

1. P01 Eczacılık mesleğini uygulayabilme yeteneği kazanır.
2. P02 Eczacılık alanındaki güncel teorik ve pratik bilgilere ulaşabilme, yenilikleri takip edebilme ve değerlendirebilme yetisine sahip olarak bu bilginin doğruluğu ve güvenilirliğini yorumlayabilir.
3. P03 Eczacılık bilimleriyle ilgili öğrendiği bilgileri pratikte uygulayabilir. Kazanmış olduğu bilgi ve becerilerle halka en yakın sağlık danışmanı olarak görev yapar ve toplumu sürekli bilgilendirir.
4. P04 Eczacılık ve sağlık bilimlerini kapsayan temel konu ve prensipleriyle ilgili güncel teknolojiyi izleyebilir, uygulayabilir ve meslek içi eğitim seminerlerin de yer alabilir.
5. P05 İlaçlar ve diğer kimyasal maddelerin kullanımı ve laboratuvar uygulamasıyla ilgili riskleri ve değerlendirmeyibilir.
6. P06 Kalitatif ve kantitatif ölçümleri yaparak elde ettiği bulguları yorumlayabilme ve verilerden geçerli bir bilimsel sonuca ulaşabilme yeteneği edinir.
7. P07 Farmasötik ürünlerin hazırlanışını, kullanımını uygular.
8. P08 Farmasötik ürünlerle ilgili araştırma ve geliştirme projeleri yapar, yönetir ve sonuçlarını paylaşır.
9. P09 Reçete içeriği ve farmasötik ürünlerle ilgili bilginin hastaya/kullanıcıya doğru ve anlaşılır biçimde aktarılması konusunda yetkindir. İlaçların güvenli kullanımı için gerekli önlemleri almak ve akılcı ilaç kullanımını teşvik ederek danışmanlık ve denetim görevini yerine getirebilir.
10. P10 Disiplinler arası çalışabilir. Diğer meslek grupları ile işbirliği yapabilir, meslek içi eğitim ve aktivitelere katılabilir, iletişim kurma bilgi ve becerisine sahip olur.
11. P11 Sağlıkla ilgili sosyal sorumluluk projelerinde görev alabilir. Mesleğiyle ilgili etkinlik ve uygulamalara katılır. Görev ve sürdürülebilir çevre bilincine sahiptir.
12. P12 Eczane açabilir, hastane eczanelerinde, ilaç, kozmetik, medical ve bitkisel ürünlerin yanısıra ilaç sanayinde üretim ve kalite kontrol ile ilgili alanlarda çalışabilir. Kendinin, çalışma arkadaşlarının ve öğrencilerin mesleki gelişimlerinde rol alır.
13. P13 Toplum sağlığını ilgilendiren konularda sağlık personeli olarak yasal ve mesleki hukuk ve etik kurallarını bilir ve uygular.
14. P14 Doğal veya sentetik kaynaklardan ilaç tasarımı, geliştirilmesi, hazırlanışı, analizi ve vücuttaki metabolizmasıyla ilgili süreçleri bilir ve yönetir.

Pç-Dç Matrisi