MÜZAKERE TEKNİKLERİ VE ÇATIŞMA ÇÖZÜMÜ BECERİLERİ

Ders Açıklaması

-

MÜZAKERE TEKNİKLERİ VE ÇATIŞMA ÇÖZÜMÜ BECERİLERİ

Değerlendirme Araçları (Aktif Dönem)

Değerlendirme öğesi tanımlanmamış.

Ders çıktıları

Henüz ders çıktısı tanımlanmamış.

Ders Müfredatı

Henüz haftalık içerik tanımlanmamış.

Referans Kitaplar & Ders Materyalleri

Kaynak kitap listelenmemiş.

Ders Çıktıları

1. L01 Discuss the five most common reactions to conflict. SOLO 5
2. L02 Apply one's knowledge of conflict styles to better communicate at work with those having different conflict styles. SOLO 4
3. L03 Bir kuruluş içindeki verimsiz çatışmanın nedenlerini değerlendirin SOLO 5
4. L04 Bütünleştirici pazarlık müzakere sürecinin adımlarını tartışın. SOLO 5
5. L05 Müzakerelerde güç, duygusal zeka, iletişim ve güven oluşturma ve onarmanın rolünü anladığınızı gösterin. SOLO 4
6. L06 Kolaylaştırma, arabuluculuk, tahkim ve diğerleri gibi alternatif uyuşmazlık çözümü (ADR) süreçleri arasındaki farkları anladığınızı gösterin. SOLO 4
7. L07 Anlaşmazlığı uygun ADR süreciyle eşleştirmek için uyuşmazlık özelliklerini analiz edin SOLO 4
8. L08 İlişkilendirme teorisi, prosedürel adalet teorisi, çatışma olgunluğu ve diğerleri gibi temel çatışma teorileri arasındaki farkları açıklayın. SOLO 3
9. L09 Ortak müzakere kavramlarını ve becerilerini uygulayın SOLO 4

Program Çıktıları

1. P01 1. Başta pazarlama alanında olmak üzere hem yaşamlarında hem de işyerlerinde kullanabilecekleri yeni yöntem ve becerileri öğrenerek edindikleri bilgilerin ve sürekli öğrenmenin kendilerine rekabet avantajı sağlayacağını kabul etmiş olacaktır.
2. P02 2 Öğrenciler bağımsız çalışarak kendilerini geliştirmeye devam etmelerini sağlayan gerekli bilgi ve becerileri kazanmış olacaktır.
3. P03 3 Pazarlama araştırması sürecini bilimsel bir bakış açısıyla farklı teknikler kullanarak uygulayabilecek ve bulguları pazarlama alanındaki ileri düzeyde teorik bilgilerle birleştirerek yorumlayabilecek ve yaratıcı stratejiler geliştirebileceklerdir.
4. P04 4 Etik davranış, sorumlu yönetim ve sürdürülebilirlik perspektifinden eleştirel düşünmeyi uygulayabilir ve sorunları ve durumu değerlendirebilir ve çözebilir.
5. P05 5 Teknolojik araçları kullanabilecek ve program süresince edindiği bilgileri güvenli bir şekilde mesleki ve özel hayatında kullanabilecektir.
6. P06 6 Çok kültürlü bir ortamda meslektaşları ile işbirliği içinde çalışma becerisi kazanmış olacaklardır.
7. P07 7 Şirket içinde ve dışında farklı kültürlerden insanlarla sözlü ve yazılı olarak etkin iletişim kurabilecektir.
8. P08 8 Senaryolar ve vaka çalışmalarıla örgütlerın karşılaştığı gerçek hayat problemlerini çözmek için çeşitli pazarlama teorileri, bilgi ve araştırmaları uygulayabilir.
9. P09 9 Örgütleri etkileyen çevresel faktörleri kavrar, analiz eder ve edindiği kuram ve bilgilere dayanarak örgütün amaçlarını karşılayacak bir pazarlama planı hazırlayabilir.
10. P10 10 Pazarlama teorilerini çevresel yaklaşımlarla ilişkilendirerek çevre konusunda farkındalık geliştirebilirler.
11. P11 11 Pazarlama alanında veri toplama, yorumlama, yayma ve uygulama aşamalarında toplumsal, bilimsel ve etik değerlere sahip olacaklardır.

Pç-Dç Matrisi