SAĞLIKTA İLETİŞİM

Ders Açıklaması

Sağlığın tanımı. Hastalığın tanımı. İletişime Giriş. Iletişimin amacı, sağlıkta iletişim sürecenin temel öğeleri. İletişim Koşulları, İletişim Engelleri. Sağlıkta İletişim. Sağlık iletişiminde hedef kitle. Sağlık iletişiminin amaçları ve önemi. Sağlık Hizmetlerinde İletişim Düzeyleri. Sağlık personelinin hastalar ile iletişimi. Sağlık personelinin hasta yakınlarıyla iletişimi. Engelli bireylerle iletişim. Terminal döneminde ki hasta ve yakınlarıyla iletişim. Hasta ile hastane çalışanları arasındaki etkili iletişim aşamaları. Hasta ile kurulan iletişim de aşamalar. Sağlık çalışanlarının hasta ve hasta yakınlarıyla iletişimin de ki doğru ve yanlışlar.Sağlık çalışanlarının hasta ve hasta yakınları ile kurdukları doğru iletişim sonucu sağlık kurumuna sağlanan faydalar. Davranış biçimleri ve empati. Beden dili, hakkında bilgi sahibi olur.

SAĞLIKTA İLETİŞİM

Değerlendirme Araçları (Aktif Dönem)

Değerlendirme öğesi tanımlanmamış.

Ders çıktıları

1. 01 Doğru İletişimin önemini ve ilkelerini söyleyebilir.
2. 02 Hasta,hasta yakını ve ekip içi iletişimde iletişim yöntemlerinden profesyonelce yararlanır.
3. 03 Sözlü ve sözsüz iletişim biçimlerini sıralayabilir.
4. 04 Hasta ve hasta yakınının iletişim ihtiyaçlarını değerlendirebilir.

Ders Müfredatı

Referans Kitaplar & Ders Materyalleri

1. 01 Sağlık ve İletişim Öyküleri;Akademisyen Tıp Kitabevi,2016,Ankara
2. 02 Şiddetsiz iletişim Bir yaşam dili Marshall B. Rosenberg ; Türkçesi: Lalegül Hümaşah Ergun,İstanbul Remzi Kitabevi 2011
3. 03 Sağlık sektöründe İletişim ve Halkla İlişkiler

Ders Çıktıları

1. L01 Doğru İletişimin önemini ve ilkelerini söyleyebilir.
2. L02 Hasta,hasta yakını ve ekip içi iletişimde iletişim yöntemlerinden profesyonelce yararlanır.
3. L03 Sözlü ve sözsüz iletişim biçimlerini sıralayabilir.
4. L04 Hasta ve hasta yakınının iletişim ihtiyaçlarını değerlendirebilir.

Program Çıktıları

1. P01 Türkiye, KKTC ve Dünya Acil Sağlık Hizmetleri konusunda bilgi sahibidir.
2. P02 İnsan anatomisi, fizyolojisi, patoloji alanlarında temel bilgilere sahiptir.
3. P03 Hastane öncesi Acil Tıp sisteminde kullanılan acil araçları, mekanik ve teknik donanımı, tıbbi ekipman kullanımına ilişkin bilgi sahibidir.
4. P04 Acil durumlarda hastanın fiziksel değerlendirmesini yapar, birincil ve ikincil muayene prensiplerini bilir.
5. P05 Hasta taşıma ve transportu yöntemlerini, hasta veya yaralıların durumlarına uygun pozisyon verebilme becerisine sahiptir.
6. P06 Travmalı hastalarda genel yaklaşım kurallarını bilir, travma ekipmanlarının kullanım ve bakım becerisine sahiptir; trafik kazalarında basit kurtarma/çıkarma tekniklerini bilir.
7. P07 Enfeksiyon kontrol yöntemlerini bilir, acil araç ve ekipmanlarının enfeksiyon kontrolleri ile birlikte asepsi-antisepsi koşullarını sağlar.
8. P08 Tıbbi acillerde (şok, zehirlenme, acil doğum eylemi, pediatrik, geriatrik, onkolojik aciller, psikiyatrik, vb) hastane öncesi acil bakım prensiplerini bilir ve uygular.
9. P09 Olağan ve olağan dışı durumlarda kişisel ve çevresel güvenlik tedbirlerini bilir ve uygular.
10. P10 Temel ve ileri yaşam desteği uygular; defibrilasyon ve kardiyoversiyon yapar, temel EKG ritim analizini bilir.
11. P11 Kanama kontrolü yapar, kan gazı değerlerini yorumlar, periferik intravenöz girişim yapar, ilaç uygulama yöntemlerini bilir.
12. P12 Mesleki görev, yetki ve sorumluluklarını bilir.
13. P13 Çalışma alanındaki kişiler ve hizmet verdiği kişilerle sağlıklı insan ilişkileri kurar.
14. P14 Kendini sosyal ve kültürel anlamda geliştirerek bireysel farkındalık bilincine sahiptir.
15. P15 Disiplinler arası takım çalışması yapar, sosyal sorumluluk bilincine sahiptir.
16. P16 Türkçe dil bilgisine ve dili kullanma becerisine sahip, mesleki gelişmeleri takip edebilecek düzeyde yabancı dil bilgisine sahiptir.
17. P17 Afet durumlarında olay yeri yönetimi yapmayı ve ekip komutasını bilir.
18. P18 Afet durumunda arama kurtarma prensiplerini bilir ve uygular.
19. P19 İlk Yardım uygulamalarını bilir, sesli olarak bir başkasını yönlendirerek yapmasını sağlayabilir.
20. P20 Savaş durumlarında acil müdahale ekipmanlarını kullanabilir, acil yardım yapabilir.

Pç-Dç Matrisi