SATIŞ YÖNETİMİ
- Ders
- BUSN470 - SATIŞ YÖNETİMİ
- Bölüm
- İşletme - İngilizce - Lisans
- Ders Tipi
- Ders
- Durum
- Zorunlu
- Dil
- İngilizce
- Kredi
- 3
- AKTS
- 6
- T+P+L
- 3 + 0 + 0
- Ders Koordinatörleri
- -
- Ön Koşul
- -
- Anahtar Sözcükler
Ders Açıklaması
Bu dersin temel amacı, öğrencileri günümüzün hiper-rekabetçi ortama ve küresel ekonomilere (örneğin, mevcut akıllı teknolojiler, araştırma, geliştirme faaliyetleri, stratejik düşünme becerisi ve bunların reel sektöre uygulanması gibi) entegre ederek etkili ve başarılı satış yöneticileri olmaya hazırlamaktır. Bu ders öğrencilere, satış perspektifi, satış ortamı, satış tekniği ve satış kontrolüne genel bir bakışla, işletmelerin temel bir işlevi olarak satış yönetimi hakkında veri ve enformasyon toplama becerisi kazandıracaktır. Ders, öğrenci ve uygulayıcılar için pazarlama karmasının en önemli unsurunun ne olduğunun bilinmesi ile ilgili konuları kapsamaktadır. Bu ders, öğrencilerin rol temelli yeterliliklere karşı anlayışlarını geliştirmelerine yardımcı olan bir satış kalitesi ve mükemmellik yaratmak için satış denetimlerinin tutarlı kadansı için temel sağlar.
SATIŞ YÖNETİMİ
Değerlendirme Araçları (Aktif Dönem)
Değerlendirme öğesi tanımlanmamış.
Ders çıktıları
Henüz ders çıktısı tanımlanmamış.
Ders Müfredatı
| Hafta | Konu |
|---|---|
| Hafta 1 | Introduction and Course Overview |
| Hafta 2 | Development and role of selling in marketing |
| Hafta 3 | Development and role of selling in marketing |
| Hafta 4 | Sales strategies |
| Hafta 5 | Sales strategies |
| Hafta 6 | Consumer and organisational buyer behaviour |
| Hafta 7 | Sales settings |
| Hafta 8 | MIDTERM EXAM PERIOD |
| Hafta 9 | MIDTERM EXAM PERIOD |
| Hafta 10 | Sales settings |
| Hafta 11 | International selling |
| Hafta 12 | International selling |
| Hafta 13 | Sales responsibilities and preparation |
| Hafta 14 | Personal selling skills |
| Hafta 15 | Finalizing the Course |
Referans Kitaplar & Ders Materyalleri
- 01 Jobber, D., Le Meunier-Fitzhugh & Lancaster, G. (2019). Selling and Sales Management, 11th edition. Pearson Education.
Ders Çıktıları
- L01 Modern satışın özelliklerini açıklayın SOLO 3
- L02 İçeriden ve dışarıdan içeriye satış planlama modelinin geliştirilmesi SOLO 5
- L03 Organizasyonel Satın Alma Özelliklerini Açıklayın SOLO 3
- L04 Tasarım iletişim süreci SOLO 5
- L05 Varsayım faktörü Satış sürecini etkiler SOLO 5
- L06 Satış kurallarını ve düzenlemelerini açıklayın SOLO 3
Program Çıktıları
- P01 Matematik, fen bilimleri ve ilgili mühendislik disiplinine özgü konularda yeterli bilgi birikimi edinmelidir.
- P02 Matematik, fen bilimleri ve ilgili mühendislik disiplini alanlarındaki kuramsal ve uygulamalı bilgileri, karmaşık mühendislik problemlerinde kullanabilme becerisi edinmelidir.
- P03 Karmaşık mühendislik problemlerini saptama, tanımlama, formüle etme ve çözme becerisi edinmelidir.
- P04 Karmaşık mühendislik problemlerini çözmek için uygun analiz ve modelleme yöntemlerini seçme ve uygulama becerisi edinmelidir.
- P05 Karmaşık bir sistemi, süreci, cihazı veya ürünü gerçekçi kısıtlar ve koşullar altında, belirli gereksinimleri karşılayacak şekilde tasarlama becerisi edinmelidir.
- P06 Modern tasarım yöntemlerini uygulama becerisi edinmelidir.
- P07 Mühendislik uygulamalarında karşılaşılan karmaşık problemlerin analizi ve çözümü için gerekli olan modern teknik ve araçları geliştirme, seçme ve kullanma becerisi edinmelidir.
- P08 Bilişim teknolojilerini etkin bir şekilde kullanma becerisi edinmelidir.
- P09 Karmaşık problemlerin veya disipline özgü araştırma konularının incelenmesi için deney tasarlama becerisi edinmelidir.
- P10 Karmaşık problemlerin veya disipline özgü araştırma konularının incelenmesi için deney yapma, veri toplama, sonuçları analiz etme ve yorumlama becerisi edinmelidir.
- P11 Disiplin içi takımlarda çalışma becerisi edinmelidir.
- P12 Disiplinler arası takımlarda çalışma becerisi edinmelidir.
- P13 Bireysel çalışma becerisi edinmelidir.
- P14 Sözlü ve yazılı etkin iletişim kurma becerisi edinmelidir.
- P15 En az bir yabancı dil bilgisi edinmelidir.
- P16 Etkin rapor yazma ve yazılı raporları anlama, tasarım ve üretim raporları hazırlayabilmelidir.
- P17 Etkin sunum yapabilme becerisi edinmelidir.
- P18 Açık ve anlaşılır talimat verme ve alma becerisi edinmelidir.
- P19 Yaşam boyu öğrenmenin gerekliliği konusunda bilinç (farkındalık) edinmelidir.
- P20 Bilgiye erişebilme becerisi edinmelidir.
- P21 Bilim ve teknolojideki gelişmeleri izleme ve kendini sürekli yenileme becerisi edinmelidir.
- P22 Etik ilkelerine uygun davranma, mesleki ve etik sorumluluk bilinci edinmelidir.
- P23 Mühendislik uygulamalarında kullanılan standartlar hakkında bilgi edinmelidir.
- P24 İş hayatındaki proje yönetimi, risk yönetimi ve değişiklik yönetimi uygulamaları hakkında bilgi edinmelidir.
- P25 Girişimcilik, yenilikçilik hakkında farkındalık kazanmalıdır.
- P26 Sürdürülebilir kalkınma hakkında bilgi edinmelidir.
- P27 Mühendislik uygulamalarının evrensel ve toplumsal boyutlarda sağlık, çevre ve güvenlik üzerindeki etkileri ve çağın mühendislik alanına yansıyan sorunları hakkında bilgi edinmelidir.
- P28 Mühendislik çözümlerinin hukuksal sonuçları konusunda farkındalık kazanılmalıdır.
Pç-Dç Matrisi
| ÖÇ | P01 | P02 | P03 | P04 | P05 | P06 | P07 | P08 | P09 | P10 | P11 | P12 | P13 | P14 | P15 | P16 | P17 | P18 | P19 | P20 | P21 | P22 | P23 | P24 | P25 | P26 | P27 | P28 | Ortalama |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| L01 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
| L02 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
| L03 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
| L04 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
| L05 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
| L06 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |