TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ
- Ders
- EMNT502 - TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ
- Bölüm
- Mühendislik Yönetimi - İngilizce - Yüksek Lisans
- Ders Tipi
- Ders
- Durum
- Zorunlu
- Dil
- İngilizce
- Kredi
- 3
- AKTS
- 0
- T+P+L
- 3 + 0 + 0
- Ders Koordinatörleri
- Yrd. Doç. Dr. Salahi PEHLİVAN
- Ön Koşul
- -
- Anahtar Sözcükler
Ders Açıklaması
.
TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ
Değerlendirme Araçları (Aktif Dönem)
| Öğe | Tür | Ağırlık (%) |
|---|---|---|
| Midterm | Ara Sınav | 30 |
| Final | Final | 40 |
| Presentation | Sözlü Sunum | 30 |
| Toplam | 100 | |
Ders çıktıları
Henüz ders çıktısı tanımlanmamış.
Ders Müfredatı
| Hafta | Konu |
|---|---|
| Hafta 1 | Course Overview |
| Hafta 2 | Introduction |
| Hafta 3 | Differing perspectives on quality, the essence, basic concepts of TQM |
| Hafta 4 | Quality and statistical quality control overview |
| Hafta 5 | Principles and use of TQM |
| Hafta 6 | External satisfaction of a customer and its components, involving employees |
| Hafta 7 | Midterm |
| Hafta 8 | Perceptives of quality of management gurus |
| Hafta 9 | Perceptives of quality of management gurus |
| Hafta 10 | Recent trends, phylosophies and approaches to the quality management |
| Hafta 11 | Quality stanards and award models |
| Hafta 12 | Importance and method of evaluation & Selected tools and techniques of quality management |
| Hafta 13 | Selected tools and techniques of quality management |
| Hafta 14 | Quality and innovation in product and process design & Continuous process improvement & benchmarking. |
| Hafta 15 | - |
Referans Kitaplar & Ders Materyalleri
- 01 Foster, Thomas. (2010). Managing Quality. Prentice Hall, ISBN-10: 0136088503, ISBN-13: 9780136088509.
- 02 Aikens, C. Harold (2011). Quality Inspired Management: The Key to Sustainability, Prentice Hall, ISBN-10: 0131197568, ISBN-13: 9780131197565.
- 03 Besterfield, Dale H. (2003). Total Quality Management, 3/E. Prentice Hall, ISBN-10: 0130993069, ISBN-13: 9780130993069.
- 04 Goetsch, David L. and Stanley Davis. (2006). Quality Management, 5/E, Prentice Hall, ISBN-10: 0131189298, ISBN-13: 9780131189294.
Ders Çıktıları
Öğrenme çıktısı tanımlanmamış.
Program Çıktıları
- Lisans düzeyi yeterliliklerine dayalı olarak, aynı veya farklı bir alanda bilgilerini uzmanlık düzeyinde geliştirebilme ve derinleştirebilme.
- Alanının ilişkili olduğu disiplinler arası etkileşimi kavrayabilmeli.
- Alanında edindiği uzmanlık düzeyindeki kuramsal ve uygulamalı bilgileri kullanabilmeli.
- Alanında edindiği bilgileri farklı disiplin alanlarından gelen bilgilerle bütünleştirerek yorumlayabilmeli ve yeni bilgiler oluşturabilmeli.
- Alanı ile ilgili karşılaşılan sorunları araştırma yöntemlerini kullanarak çözümleyebilmeli.
- Alanı ile ilgili uzmanlık gerektiren bir çalışmayı bağımsız olarak yürütebilmeli.
- Alanı ile ilgili uygulamalarda karşılaşılan ve öngörülemeyen karmaşık sorunların çözümü için yeni stratejik yaklaşımlar geliştirebilmeli ve sorumluluk alarak çözüm üretebilmeli.
- Alanı ile ilgili sorunların çözümlenmesini gerektiren ortamlarda liderlik yapabilmeli.
- Alanında edindiği uzmanlık düzeyindeki bilgi ve becerileri eleştirel bir yaklaşımla değerlendirebilmeli ve öğrenmesini yönlendirebilmeli.
- Alanındaki güncel gelişmeleri ve kendi çalışmalarını, nicel ve nitel veriler ile destekleyerek alanındaki ve alan dışındaki gruplara, yazılı, sözlü ve görsel olarak sistemli biçimde aktarabilmeli.
- Sosyal ilişkileri ve bu ilişkileri yönlendiren normları eleştirel bir bakış açısıyla incelemeyebilmeli, geliştirebilmeli ve gerektiğinde değiştirmek üzere harekete geçebilmeli.
- Bir yabancı dili en az Avrupa Dil Portföyü B2 Genel Düzeyi’nde kullanarak sözlü ve yazılı iletişim kurabilmeli.
- Alanının gerektirdiği düzeyde bilgisayar yazılımı ile birlikte bilişim ve iletişim teknolojilerini ileri düzeyde kullanabilmeli.
- Alanı ile ilgili verilerin toplanması, yorumlanması, uygulanması ve duyurulması aşamalarında toplumsal, bilimsel, kültürel ve etik değerleri gözeterek denetleyebilmeli ve bu değerleri öğretebilmeli.
- Alanı ile ilgili konularda strateji, politika ve uygulama planları geliştirebilmeli ve elde edilen sonuçları, kalite süreçleri çerçevesinde değerlendirebilmeli.
- Alanında özümsedikleri bilgiyi, problem çözme ve/veya uygulama becerilerini, disiplinlerarası çalışmalarda kullanabilmeli.
Pç-Dç Matrisi
PÇ-ÖÇ matrisi henüz doldurulmamış.