EĞİTİMDE TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ

Ders Açıklaması

Öğrenciler bu ders kapsamında eğitimde toplam kalite yaklaşımına ilişkin temel bilgi ve becerler kazanarak, toplam kalite felsefesini bir yaşam biçimi olarak uygulama yeterliklerini geliştirtir. Eğitim kurumlarında globelleşen dünyada değişim gerekliliği, kalite kavramı, kurum kültürü, değişime açık ve kapalı kurumlar, toplam kalite anlayışının tarihsel gelişimi, toplam kalite yönetiminin unsurları, toplam kalite yönetimi ile ilgili temel kavramlar, toplam kalite ile ilgili temel ilkeler (liderlik, müşteri odaklılık, iletişim, sürekli iyileştirme, hedef ve verilerle yönetim, süreç yönetimi, önlemeye dayalı yaklaşım, sürekli eğitim), katılımcı karar alma, ölçme ve değerlendirme, süreç yönetimi, sinerjik yönetim dersin içeriğini oluşturur. Öğrenciler derslerde uygulamalı olarak toplam kalite yönetim felsefesini örnek olaylarda belirtilen kurumları geliştirmek, değişime yanıt verecek duruma getirmek için kullanır.

EĞİTİMDE TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ

Değerlendirme Araçları (Aktif Dönem)

Değerlendirme öğesi tanımlanmamış.

Ders çıktıları

1. 01 TKY çalışmalarına gönüllü katkı için kendini adar.
2. 02 Eğitim kurumlarındaki ana süreçlerin işleyişini TKY açısından eleştirir.
3. 03 Eğitim kurumlarında ortaya çıkan kalite sorunlarının çözümünde problem çözme araç ve tekniklerini uygular.
4. 04 Eğitim kurumlarındaki TKY uygulamalarının uygunluğunu değerlendirir
5. 05 Toplam Kalite Yönetimi ile ilgili model ve yaklaşımları tanımlar
6. 06 Okulda ortak bir kültürün oluşmasına yönelik olumlu tutum geliştirir.
7. 07 Toplam Kalite Yönetiminde Kaisen Felsefesinin önemini kavrar.

Ders Müfredatı

Referans Kitaplar & Ders Materyalleri

1. 01 Çetin Münevver,Kalite Yönetimi Ders Notları 2010
2. 02 Kovancı Ahmet,Toplam Kalite Yönetimi,Sistem Yayıncılık,2008

Ders Çıktıları

Öğrenme çıktısı tanımlanmamış.

Program Çıktıları

Program çıktısı tanımlanmamış.

Pç-Dç Matrisi

PÇ-ÖÇ matrisi henüz doldurulmamış.