ELEKTRONİK TİCARETİN TEMELLERİ

Ders Açıklaması

Bu ders, dijital platformların iş süreçlerini ve müşteri etkileşimlerini nasıl dönüştürdüğüne odaklanarak E-Ticaretin ilkelerini ve uygulamalarını kapsar. Öğrenciler, çevrimiçi pazar yerleri, ödeme sistemleri, dijital pazarlama ve E-Ticarette siber güvenlik gibi temel konuları öğrenirler. Ders, çevrimiçi işlerin tasarımı ve yönetimi için araçları keşfederek etkili E-Ticaret stratejilerinin geliştirilmesini vurgular. Vaka analizleri ve projeler, öğrencilerin gerçek dünyadaki senaryolarda kavramları anlamalarını ve uygulamalarını sağlayacak pratik deneyim sunar. Dersi başarı ile tamamlayan öğrenciler, çeşitli iş bağlamlarında E-Ticaret girişimlerini başarıyla uygulamak ve yönetmek için gerekli bilgi ve becerilere sahip olacaklardır. Ayrıca, dijital ekonomideki yenilikçi uygulamalara uyum sağlama yetkinliği kazanacaklardır. Bu ders, öğrencilerin dijital dönüşüm sürecinde işletmelerin karşılaştığı fırsat ve zorlukları ele alma becerilerini geliştirmelerine de katkı sağlar.

ELEKTRONİK TİCARETİN TEMELLERİ

Değerlendirme Araçları (Aktif Dönem)

Değerlendirme öğesi tanımlanmamış.

Ders çıktıları

Henüz ders çıktısı tanımlanmamış.

Ders Müfredatı

Referans Kitaplar & Ders Materyalleri

1. 01 Laudon, K. C., & Traver, C. G. (2021). E-commerce 2020-2021: business, technology, society. Pearson.
2. 02 Laudon, K. C., & Traver, C. G. (2023). E-commerce 2023: business, technology, society. 17th Edition. Pearson.

Ders Çıktıları

1. L01 Dijital iş ortamlarında elektronik ticaretin temel kavramlarını ve amaçlarını tanımlar ve açıklar. SOLO 3
2. L02 Farklı e-ticaret modellerini sınıflandırır ve dijital pazarlardaki stratejik konumlarını karşılaştırır. SOLO 4
3. L04 Dijital iş ortamlarını analiz eder ve kurumsal hedeflerle uyumlu e-ticaret stratejileri geliştirir. SOLO 4.5
4. L04 Operasyonel ve teknolojik yetkinlik boşluklarını belirleyerek e-ticaret girişimleri için uygulama yol haritaları tasarlar ve değerlendirir. SOLO 5
5. L05 Müşteri değeri, firma değeri ve CLV ile dönüşüm oranı gibi dijital performans ölçütlerini ilişkilendirerek e-ticarette değer yaratma süreçlerini analiz eder. SOLO 3.5
6. L06 E-ticaret platformlarında kesintisiz bir müşteri deneyimi sağlamak için birden fazla dijital kanalı analiz eder ve entegre eder. SOLO 4.5
7. L07 Etkili e-ticaret karar alma süreçlerini desteklemek için dijital müşteri verilerini ve bilgi süreçlerini analiz eder ve yönetir. SOLO 4
8. L08 CAC, ROAS, dönüşüm oranı ve müşteri elde tutma gibi temel dijital pazarlama ölçütlerini kullanarak e-ticaret performansını değerlendirir. SOLO 4.5
9. L09 E-ticaret uygulamaları için organizasyonel yapıları tasarlar ve kurumların dijital dönüşüm ve uygulama hazırlık düzeyini değerlendirir. SOLO 5

Program Çıktıları

1. P01 Gerçek yaşam durumlarındaki zorluklara veri bilimi ilke ve tekniklerini uygulayabilir ve çözümlerini etkin bir şekilde iletebilirler.
2. P02 Teorik fikirlere, etik koda ve temel verilere ilişkin derinlemesine bilgiye dayalı veri analizi metodolojilerini belirleyebilir ve uygulayabilirler.
3. P03 Gerçek hayattaki uygulamalarda bilgi analizi için yol gösterici kavramları ve değerlendirme prosedürlerini analiz edebilirler.
4. P04 İşle ilgili sorunlara belirsiz çözümler bulmak için ilgili veri analizi modellerini tasarlayabilir ve uygulayabilirler.
5. P05 Paralel ve dağıtılmış bilgi işlem ve makine öğrenimi gibi büyük miktarda veriyle karakterize edilen gerçek dünya sorunlarını ele almak için modern bilgi işlem tekniklerinden yararlanabilirler.
6. P06 Her boyuttaki yapılandırılmış ve yapılandırılmamış veri kümesinden kullanılabilir bilgileri verimli bir şekilde üretmek için gereken yazılım araçlarını yapılandırabilir ve yönetebilirler.
7. P07 Karmaşık verilerden yararlı bilgiler elde etmeyi amaçlayan projeleri organize etmek ve tamamlamak için veri bilimi araçlarını ve tekniklerini yönetebilirler.
8. P08 Gerçek dünyadaki sorunları çeşitli açılardan kavrayarak eleştirel ve yaratıcı düşünebilirler ve sorunları işbirliği içinde çözmek için çeşitli ekiplerde çalışabilirler.
9. P09 Veri tabanlı çözümleri kullanıcı ortamına etkin bir şekilde entegre edebilme ve teknik olmayan profesyonellere bu çözümleri keşfetme, görselleştirme ve kullanma konusunda yardımcı olabilirler.
10. P10 Veri sahipliği ve atıf, veri güvenliği ve hassasiyeti ve veri analizinin mahremiyet üzerindeki etkileri gibi konularda mesleki ve etik standartlar kapsamındaki yükümlülüklerini anlayabilirler.

Pç-Dç Matrisi