ELEKTRONİK TİCARETİN TEMELLERİ

Ders Açıklaması

Bu ders, dijital platformların iş süreçlerini ve müşteri etkileşimlerini nasıl dönüştürdüğüne odaklanarak E-Ticaretin ilkelerini ve uygulamalarını kapsar. Öğrenciler, çevrimiçi pazar yerleri, ödeme sistemleri, dijital pazarlama ve E-Ticarette siber güvenlik gibi temel konuları öğrenirler. Ders, çevrimiçi işlerin tasarımı ve yönetimi için araçları keşfederek etkili E-Ticaret stratejilerinin geliştirilmesini vurgular. Vaka analizleri ve projeler, öğrencilerin gerçek dünyadaki senaryolarda kavramları anlamalarını ve uygulamalarını sağlayacak pratik deneyim sunar. Dersi başarı ile tamamlayan öğrenciler, çeşitli iş bağlamlarında E-Ticaret girişimlerini başarıyla uygulamak ve yönetmek için gerekli bilgi ve becerilere sahip olacaklardır. Ayrıca, dijital ekonomideki yenilikçi uygulamalara uyum sağlama yetkinliği kazanacaklardır. Bu ders, öğrencilerin dijital dönüşüm sürecinde işletmelerin karşılaştığı fırsat ve zorlukları ele alma becerilerini geliştirmelerine de katkı sağlar.

ELEKTRONİK TİCARETİN TEMELLERİ

Değerlendirme Araçları (Aktif Dönem)

Değerlendirme öğesi tanımlanmamış.

Ders çıktıları

Henüz ders çıktısı tanımlanmamış.

Ders Müfredatı

Referans Kitaplar & Ders Materyalleri

1. 01 Laudon, K. C., & Traver, C. G. (2021). E-commerce 2020-2021: business, technology, society. Pearson.
2. 02 Laudon, K. C., & Traver, C. G. (2023). E-commerce 2023: business, technology, society. 17th Edition. Pearson.

Ders Çıktıları

1. L01 Dijital iş ortamlarında elektronik ticaretin temel kavramlarını ve amaçlarını tanımlar ve açıklar. SOLO 3
2. L02 Farklı e-ticaret modellerini sınıflandırır ve dijital pazarlardaki stratejik konumlarını karşılaştırır. SOLO 4
3. L04 Dijital iş ortamlarını analiz eder ve kurumsal hedeflerle uyumlu e-ticaret stratejileri geliştirir. SOLO 4.5
4. L04 Operasyonel ve teknolojik yetkinlik boşluklarını belirleyerek e-ticaret girişimleri için uygulama yol haritaları tasarlar ve değerlendirir. SOLO 5
5. L05 Müşteri değeri, firma değeri ve CLV ile dönüşüm oranı gibi dijital performans ölçütlerini ilişkilendirerek e-ticarette değer yaratma süreçlerini analiz eder. SOLO 3.5
6. L06 E-ticaret platformlarında kesintisiz bir müşteri deneyimi sağlamak için birden fazla dijital kanalı analiz eder ve entegre eder. SOLO 4.5
7. L07 Etkili e-ticaret karar alma süreçlerini desteklemek için dijital müşteri verilerini ve bilgi süreçlerini analiz eder ve yönetir. SOLO 4
8. L08 CAC, ROAS, dönüşüm oranı ve müşteri elde tutma gibi temel dijital pazarlama ölçütlerini kullanarak e-ticaret performansını değerlendirir. SOLO 4.5
9. L09 E-ticaret uygulamaları için organizasyonel yapıları tasarlar ve kurumların dijital dönüşüm ve uygulama hazırlık düzeyini değerlendirir. SOLO 5

Program Çıktıları

1. P01 Programlama bilgisini uygulayabilme
2. P02 Değişen komplekslikte software sistem tasarımı
3. P03 Bilgisayar sebepli problemleri belirleme, kategorize etme ve çözüm geliştirme
4. P04 Bilgisayar programcılık projelerinde yöneterek sorumluluk alma
5. P05 Bilgisayar teknolojileri alanında güncel konseptleri takip etmek
6. P06 Gerçekci kısıtlamalara uygun olarak gerekli bilgisayar sistemlerini dizayn etme, uygulama ve değerlendirmek.
7. P07 Bilgisayar kullanımı için gerekli olan teknik, beceri ve araçları kullanabilme
8. P08 Kanıta dayalı karar vermeyi kolaylaştırmak için kurumsal ve çevresel verilerin toplanmasına ve analizine uygun teknolojiler ve teknikler uygulamak
9. P09 Profesyonel ortamla geçerli olan etkili iletişim becerileri uygulamak
10. P10 Profesyonel ortamla geçerli olan etkin işbirliği becerileri uygulamak

Pç-Dç Matrisi